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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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En OUTLOOK hace tres semanas que no ingresan los mails???

Pregunta del cliente:

En OUTLOOK hace tres semanas que no ingresan los mails???
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas noches
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

puede indicarme que version de outlook tiene

Richard :

Cuando le da a enviar y recibir le sale elagun mensaje

Customer:

Buenas Noches

Customer:

Outlook 2013

Customer:

Enviar recibir no sale nada

Customer:

Tengo 2 casillas 1 funciona y la otra NO funciona

Customer:

Richard está en línea????

Richard :

Si

Richard :

desde cuando le sucede esto

Customer:

desde hace un mes

Richard :

ha cambiado de operadora de internet

Customer:

NO como no funcionaba desinstalé el Outlook y lo volví a instalar, tal vez toqué algún tilde y dejo de funcionar

Richard :

Lo que podemos hacer es revisar la configuracion de conexion

Customer:

de acuerdo

Richard :

que correo tiene configurado en outlook

Richard :

es un hotmail , gmail , yahoo ,etc

Customer:

telecentro

Richard :

y cuando lo configuro puso bien los servidores

Richard :

Le dejo un video de como realizar la configuracion

Richard :

https://www.youtube.com/watch?v=3egC6aPrm4Y

Customer:

si , la configuración estaría igual en los 2 correos,

Customer:

Miro el video, luego podemos seguir chateando????

Richard :

Si por supuesto

Customer:

No entendí bien desde donde se crea el nuevo correo

Richard :

luego a correo

Richard :

desde panel de control

Customer:

voy a intentar

Customer:

en windows 8 como llego al panel de control

Richard :

presione windows +i

Richard :

y luego a mano derecha seleccione panel de control

Customer:

llegué a panel de control , no se seguir

Richard :

Arriba a mano derecha selecione poner como iconos pequeños

Customer:

ya puse pequeños

Richard :

ahora busque uno que dice correo

Richard :

Cuando lo configuro lo puso como correo exchange ç

Richard :

le dejo otro video de como configurar outlook en windows 8

Customer:

Richard parece que funciona bien, cualquier problema te puedo volver a escribir?????

Richard :

De acuerdo

Richard :

recuerde valorar si le ha sido de ayuda

Customer:

Tengo que guardar y salir???

Richard :

No hace falta

Customer:

MUCHAS GRACIAS !!!!!

Richard :

De nada buenas tardes

Customer:

En caso de necesitar consulta sobre el mismo tema, como te contacto????

Richard :

por el mismo chat

Customer:

gracias

Richard :

buenas tardes

Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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