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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Tengo un problema al acceder a mi tienda prestashop, me da

Pregunta del cliente

Tengo un problema al acceder a mi tienda prestashop, me da errores y no se como solucionarlo.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Ya intentaste conectar la tienda desde otro PC?

Mencionas "...me da errores..."¿cuales son éstos mensajes de error que recibes?

¿Qué navegador utilizas: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, etc...?















Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿que tal, cómo vamos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?
Cliente: escribió hace 3 año.

Solucionado

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...gracias por mantenerme al tanto, que tengas un bello día!