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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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NO RECONOCE LA CLAVE DE INGRESO

Pregunta del cliente

NO RECONOCE LA CLAVE DE INGRESO
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Por favor expliqueme mejor su problema y trataré de resolverlo

arcangelus :

Hola?

arcangelus :

Adonde quiere ingresar con esa clave que no le reconoce?

arcangelus :

Hola

arcangelus :

Debemos seguir en este enlace con su pregunta

arcangelus :

Hola,

arcangelus :

Por favor dígame cuál es su pregunta para poder ayudarle

Customer:

Mi notebook no reconoce la clave de ingreso, ni me permite intentar el formateo.

arcangelus :

Ok, ya estamos en sintonia de nuevo

arcangelus :

Entiendo que usted formateó el disco duro y debo suponer que hizo una instalación limpia del sistema operativo?

Customer:

no, no es asi a la maquina se le tuvo que canbiar la pantalla y desde ese cambio dejó de reconocer la clave de usuario. Intentamos formatear el disco y tampoco logramos hacerlo ya que tambien pide la clave y no la reconoce..

arcangelus :

Ud. tiene al menos un par de caminos:

arcangelus :

Hay una herramienta gratuita que permite anular la clave de administrador de Windows

arcangelus :

Se llama HIRENS Boot

arcangelus :

Y la otra es formatear el disco y hacer una instalación desde un disco booteable, o sea que la computadora arranque desde ese disco y no desde el disco duro

arcangelus :

Digame con cual de estas opciones le gustaría seguir?

arcangelus :

El Hirens Boot se descarga desde el siguiente enlace y es gratis: http://www.hirensbootcd.org/download/

arcangelus :

Una guía para usarlo para borrar contraseñas: http://danred.wordpress.com/2009/09/30/borrar-password-con-la-herramienta-hirens-bootcd/

Customer:

No he recibido recibido más respuestas..

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

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Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Le adjunto las respuestas que le había enviado:

Ud. tiene al menos un par de caminos:

Hay una herramienta gratuita que permite anular la clave de administrador de Windows

Se llama HIRENS Boot

Y la otra es formatear el disco y hacer una instalación desde un disco booteable, o sea que la computadora arranque desde ese disco y no desde el disco duro

Digame con cual de estas opciones le gustaría seguir?

El Hirens Boot se descarga desde el siguiente enlace y es gratis: http://www.hirensbootcd.org/download/