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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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Tengo instalado el Office 2.013.Suelo ser un usuario muy

Pregunta del cliente:

Tengo instalado el Office 2.013.Suelo ser un usuario muy activo de PowePoint 2.013.Resulta que las transiciones, solo nueve, no son las que debería tener, porque con el mismo soware, en otros momentos me aparecen muchas más.No sé el motivo porque cuando quiero usar todas no me aparecen.
Muy agrdecido, un abuelo de 76 años Tom ás Soler
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿qué extensión tiene el archivo de esta presentación: PPT, PPTX, PPS, PPSX, etc...?

¿El problema se presenta con el mismo archivo en otro computador?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
¿qué extensión tiene el archivo de esta presentación: PPT, PPTX, PPS, PPSX, etc...?

¿El problema se presenta con el mismo archivo en otro computador?

Cliente: escribió hace 2 año.

Normalmente uso la extensión PPS, y solamente la uso en un solo ordenador que es el más potente y único que tengo,

Gracias.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...gracias por los datos adicionales.

Lo normal es grabar las presentaciones ne formato "PPT" ya que es el tipo de Presentación editable que nos permite hacer todo tipo de cambios en caso lo necesitemos, mientras que los "PPS" son las presentaciones o Slide Show de Power Poit, que nos permite tener el contenido para presentar ante un público nuestra presentación pero tiene limitaciones al momento de modificarlo, lo que está hecho a propósito, ya que es la presentación que enviamos a otros para que vean mas no para que modifiquen.

Por lo anterior, primero que cambies el documento a formato ".PPT" desde Power Point y luego verifiques si el problema persiste.

Luego me gustaría que pudiéramos verificar si el problema se manifiesta en otro equipo, puede ser una prestado de amigos o familia, envíaselos por correo con indicaciones para ver si a ellos también se les presenta el mismo problema.

Intenta seguir las instrucciones, como ves en este momento intento verificar si el problema está en Power Point o si el documento es el que está dañado, dependiendo de esto es el siguiente paso a seguir.

Cuéntame como te va.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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