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La pantalla tactil de mi videocamara HDR-SR12E sony no reacciona

Pregunta del cliente:

La pantalla tactil de mi videocamara HDR-SR12E sony no reacciona al toque. Que puedo hacer. Gracias. César.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Chilectron escribió hace 2 año.
Chilectron :

Hola Gracias por Consultar a Expertos de Just Answer

Chilectron :

creo que hay que reemplazar el touch pad, ya que con el uso estas partes mobiles se cortan.

Chilectron :

pueden ser 2 las causas del problema.

1-. que de alguna forma se haya desconectado el cable flat del touch panel de la camara
2-. que el flat se haya cortado ( fatiga por uso, mala fabricacion).

Chilectron :

lo que debe hacer es mandar su camara a un servicio tecnico de la marca ya que es muy complicado desarmar estos esos equipos y mas armarlos.

Chilectron :

le comento que la pantalla es una cosa y otra cosa es el touch panel, este ultimo es una lamina transparente que va sobre la pantalla y esta envia informacion del punto de presion (cuando uno pulsa con el dedo) de donde se esta tocando la pantalla.

Chilectron :

estos se pueden dañar por humedad asi como tambien por que se quebra el cable de datos que es del mismo tipo de material que el touch panel... yo personalmente sugiero cambiarlo

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