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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 474
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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Cuanto es el costo

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Cuanto es el costo
arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Desea saber cuanto es el costo por su pregunta?

arcangelus :

Hola?

arcangelus :

Hola, puede ver mis mensajes en el chat?

Customer:

Si

Customer:

Que debo hacer para desbloquear una table samsung galaxi2 0.7

arcangelus :

En este momento le doy los pasos

arcangelus :

La solución es hacer un hard reset al dispositivo

arcangelus :

obviamente se perderá todo el contenido que no haya sido respaldado antes

arcangelus :

Entiendo que ha intentado hacer el reset

arcangelus :

le diré los pasos para estar seguros de que el procedimeinto es el correcto:

arcangelus :

1- Apagar la tablet

arcangelus :

2- Presionar subir volumen y encendido durante al menos 2 seg. (esta parte es un poco dificil porque realmente debe ser al mismo tiempo, sino no funciona)

Customer:

Ok

arcangelus :

3- Cuando aparezca el lgo, unos segundos despues suelte el boton de encendido

arcangelus :

4- Luego deberá aparecer el menú del sistema

Customer:

Ok

arcangelus :

5- Ahora ya puede soltar el subir volumen

Customer:

Ok

arcangelus :

6- Con el boton volumen puede desplazarse en las opciones hasta llegar a "Wipe data/Factory reset"

arcangelus :

7- Con el boton power valida la seleccion

arcangelus :

8- En algunos casos se reinicia de una vez y en algunos otros pide una confirmación; si pide confirmación deberá seleccionar "Y"

arcangelus :

9- Espere a que se reinicie y eso es todo

Customer:

Ok

arcangelus :

Le aclaro que por lo general este procedimiento no sale a la primera y hay que intentarlo varias veces hasta lograr exito

Customer:

Salio en pantalla android system recovery

arcangelus :

Siiiiiiiiii

arcangelus :

ese es el menú, felicidades !!!, ya estas proximo a terminar el proceso

Customer:

Que hago luego

arcangelus :

Ves que hay una lista de opciones?

Customer:

Si

arcangelus :

Muevete con el boton de volumen menos hasta llegar a "Wipe data/Factory reset"

arcangelus :

Cuando ya estés en esa opción, la eliges presionando el boton power

arcangelus :

Como va?

Customer:

Es una pantalla donde sale un dibujó de un androide y las palabras que dice son. Confirm wipe of all user data? THIS CAN NOT BE UNDONE

arcangelus :

si, allí elige YES

arcangelus :

dejalo que él termine de hacer el borrado y el reinicio

Customer:

Ok

arcangelus :

Quedará como recién salida de la fábrica

Customer:

Dice volume up/down to move highlihgt; power button to select

arcangelus :

si, con el botonde volumen subes y bajas en ese menu

arcangelus :

con el boto power eliges la opcion resaltada

Customer:

WYa al salir ese menu salio resaltada la palabra reboot system now

arcangelus :

si, hay que aceptar el reboot con el boton de power también

Customer:

ya salio de esa pantalla y salio la palabra Samsung

arcangelus :

Espera a que termine completamente el reinicio

Customer:

Ok salio escoger idioma

arcangelus :

Excelente, ya ha sido desbloqueada y restaurada tu tablet.

arcangelus :

Agradeceremos tu generosa calificación a la calidad de nuestro servicio usando las caritas de más abajo

Customer:

Gracias Dios le bendiga.

arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle