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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1828
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Ing. Navas está en línea ahora

uso windows 7 y nececito words para crear e imprimir documentos

Pregunta del cliente:

uso windows 7 y nececito words para crear e imprimir documentos varios
que version de words debo usar y como le hago para instalarla
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Estigia :

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿Sólo deseas tener Word o deseas incluir otros programas como Excel y/o PowerPoint?

Customer:

solo word

Estigia :

...permíteme unos momentos mientras consulto las opciones que tenemos!

Estigia :

...gracias por tu paciencia.

Estigia :

En tu caso la mejor opción es Office 365 personal, con un costo de MXN$74.99 incluye Word, a un costo aceptable.

Estigia :

Sí sólo deseas hacer un trabajo rápido o corto, bien puedes descargar una versión de prueba por un mes.

Estigia :

...o bien probar Word por un mes y luego tomar la decisión, ingresa al siguiente enlace para descargarlo: http://office.microsoft.com/es-mx/word/

Estigia :

SI ya has tomado la decisión, ingresa al siguiente enlace para proceder con la compra: http://office.microsoft.com/.../FX104160403.aspx

Estigia :

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Veo que te has desconectado, así que cerré nuestro "Chat", seguiré en linea, en caso tengas alguna duda en la que requieras ayuda.

Nuestro chat puede haber terminado, pero todavía puedes continuar formulándome preguntas, también puedes Volver a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si has terminado, por favor, valora la respuesta. O bien, puedes responderme usando la caja ubicada más abajo.

Te agradeceré que vayas valorando mis respuestas, para dejar constancia de mi trabajo.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...has indicado que necesitas mayor asistencia.

¿podrías decirme más al respecto?

¿Con qué problema te encontraste?

*Mi deseo es satisfacer tus expectativas.
Cliente: escribió hace 2 año.

no gracias no quiero ningún otro sistema solo conozco words y no

me voy a poner a estudiar otra cosa a mis 93 años de edad

gracias ahí lo dejamos

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Lamentablemente, hoy en día, Microsoft no vende Word por separado, sólo se distribuye en conjunto con la suite de Office, si te animas, los enlaces te los he dejado, cualquier duda, aquí me hallarás, puedes agregar ésta página a "Mis Favoritos", así regresar y continuar con la asistencia.

Gracias, que tengas un bello días

Cliente: escribió hace 2 año.

lamento informarle que he tratado de abrir el programa words que

me envió pero me piden ademas de mi identificación, la clave

de otro mail alterno, la cual desconozco y desde luego no puedo

obtener

son muchos los inconvenientes de este método de acceso

FAVOR DE CANCELAR MI SUSCRIPCION Y ELIMINAR ESTE

PROGRAMA DE WORDS DE MI PC

GRACIAS C.PENICHE M

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 año.

saludos. me llamo juan ramon al parecer quieres el word del 2004 o 2003 verdad? se podría descargar desde otra parte pero espero que el experto que te atiende desista o si quieres mas ayuda estamos para servirte y atenderte

atte

Juan Ramon

pd. desde aqui copiando y pegando la direccion puedes bajar words 2003

http://www.softonic.com/s/microsoft-office-word-2003

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...lamento la mala experiencia, el código activación de 25 caracteres es enviado al correo que proveíste al momento de solicitar la descarga, si no lo has recibido, puedes verificar en la bandeja "Spam" o "Correo no deseado", a veces, lo servicios de correos colocan la correspondencia ahí.

Si, aún así, deseas proceder a la des-instalación del Office que descargaste, a continuación detallo los pasos a seguir:

1) Haz click en la perlita de "Inicio"

2) Selecciona "Panel de control"

3) Selecciona "Desinstalar un programa"

4) Espera que el listado popule, ubica y selecciona con el Mouse la instalación de "Microsoft Office 365..."

NOTA: El nombre puede variar dependiendo de la versión de Office que descargaste.

5) Ahora haz click en la opción "Desinstalar" que, ahora, aparece en la parte superior de la lista y sigue las instrucciones hasta el final.

6) Una vez termine la des-instalación y aunque el sistema no lo solicite, reinicia tu PC.

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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