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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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ESTOY INTENTANDO INSTALAR UNA IMPRESORA HP DESKJET D1600 Y

Pregunta del cliente

ESTOY INTENTANDO INSTALAR UNA IMPRESORA HP DESKJET D1600 Y ME HAN DICHO QUE ES INCOMPATIBLE CON WINDOWS 7 , ME HE DESCARGADO EL DRIVERS QUE ME FALTA Y NO HAY MANERA . HE PROBADO DE TODAS LAS POSTURAS Y NO LO CONSIGO, ME MANDA LOS SIGUIENTES MESAJES JUNTOS.ERROR IRRECUPERABLE DURANTE LA INSTALACION NO SE PUEDE ESCRIBIR EL VALOR HP SOLFTWARE UPDATE EN LA CLAVE|SOFTWARE|Microsoft|Windows|CurrentVersion|Run ESE ES UNO DE LOS MESAJES EL OTRO DICE: Error Fatal MSI.HPSoftwareUpdate les rogaria por favor si esto tiene solucion , pues llevo 5dias detras de la impresora mi correo es el siguente *****@******.*** he seguido todos los pasos y no se donde fallo si es que fallo.... muchas gracias
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
Customer:

Hola, Bienvenido a Justanswer

Customer:

Sus intentos serán fallidos en windows 7

Customer:

Pero

Customer:

tiene una alternativa

Customer:

ya que usted tiene claro que su impresora funciona bien en Windows XP, entonces instalemos un Windows PC virtual en su Windows 7

Customer:

es una solución que hemos usado muchas veces con resultados exitosos siempre

Customer:

Usted tiene que instalar "Windows Virtual PC" y luego instalar el "Windows XP Mode"

Customer:

Luego al levantar la máquina virtual de XP deberá instalar sobre ella la impresora

Customer:

Eso es todo

Customer:

En el siguiente enlace tiene toda la información de lo que tiene que hacer y los enlaces para las descargas de los programa que le menciono: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/install-and-use-windows-xp-mode-in-windows-7

Customer:

Windows Virtual PC fué creado para poder seguir usando dispositivos antiguos que sólo funcionaron hasta Windows XP pero que sus fabricantes ya no evolucionaron sus controladores para versiones más recientes de Windows

arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
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Cliente: escribió hace 2 año.
Volver a incluir en lista: Otros.
ME PUEDEN AYUDAR CONTESTANDOME A MI PREGUNTA Y SI NO QUIEREN ME DEVUELVEN MI DINERO QUE ME HACE MUCHA FALTA POR ESTOY EN PARO VA PARA DOS AÑOS GRACIAS ESPERO QUE SEAN FORMALES Y UNA COSA U OTRA VAMOS A ESPETARNOS
Cliente: escribió hace 2 año.

Volver a incluir en lista: Otros.
ME PUEDEN AYUDAR CONTESTANDOME A MI PREGUNTA Y SI NO QUIEREN ME DEVUELVEN MI DINERO QUE ME HACE MUCHA FALTA POR ESTOY EN PARO VA PARA DOS AÑOS GRACIAS ESPERO QUE SEAN FORMALES Y UNA COSA U OTRA VAMOS A ESPETARNOS


Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
Mi estimado Sr., le he respondido en el otro enlace.