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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

Buenas tardes, en mi ordenador se me ha "colado una cosa" que

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, en mi ordenador se me ha "colado una cosa" que se llama TUNEUP PRO que medice que el sistema está lleno de errores y que está en peligro, que debo solucionarlo y me dice que para hacerlo COMPRE algo (imagino que un programa suyo con el que se solucionarán los errores). No dudo que haya errores, aunque yo no acudo a páginas raras de internet (consulto las de algunos periódicos digitales como El País, El Confidencial, etc.) ni meto cosas raras en el ordenador, pero como junto a uno de los logos utilizados aparece DEVELOPED BY MICROSOFT PARTNER. GOLD APPLICATION DEVELOPMENT quisiera saber si TUNEUP PRO es algo legal avalado por Microsoft y no un timo antes de comprar lo que me ofrecen como solución.
Gracias anticipadas
Rafael Farrán de Rueda
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Rubén Díaz :

Hola, buenas tardes

Rubén Díaz :

el programa TUNEUP PRO es un programa que sirve para optimizar el sistema. Normalmente no lo recomiendo ya que es de pago y tienes opciones avanzadas que al no saber utilizarlas podría dañar su sistema operativo

Rubén Díaz :

Posiblemente se haya colado durante la instalación de otro programa gratuito

Rubén Díaz :

Al aparecer el mensaje: "DEVELOPED BY MICROSOFT PARTNER. GOLD APPLICATION DEVELOPMENT", significa que dicho programa tiene un acuerdo con Microsoft pero eso no significa que sea de Microsoft; por lo tanto lo más recomendable sería desinstalarlo.

Rubén Díaz :

Si en su lugar desea un programa para optimizar el sistema, le recomiendo uno gratuito llamado Ccleaner; lo puede descargar desde la siguiente dirección:

https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Rubén Díaz :

Espero haber respondido a su pregunta.

Un saludo.

Rubén Díaz y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
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Cliente: escribió hace 2 año.

Perfecto, Rubén, muchas gracias. Seguiré su consejo.

Saludos cordiales

RF

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
De nada, gracias a usted por utilizar el servicio.
Por favor, no olvide valorar mi respuesta.
Saludos.