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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Mi Asus me dio un code 0xc0000034 como subo el sistema sin

Pregunta del cliente

Mi Asus me dio un code 0xc0000034 como subo el sistema sin perder información de la laptop??
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Rubén Díaz :

Hola, buenas tardes,

Rubén Díaz :

El error que le aparece ¿es a raíz un cambio realizado en el sistema, por ejemplo una actualización?.

Rubén Díaz :

Si el sistema operativo del equipo donde le aparece el error es Windows 8.

¿Es éste el mensaje que aparece?

Imagen a tamaño completo

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
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Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
En cualquier caso, el error suele aparecer en diferentes versiones de Windows, para poder solucionarlo se requiere del cd de instalación del propio sistema operativo. Le adjunto unos videos tutoriales que le servirá de ayuda y los pasos que recomienda Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/927391/es

https://www.youtube.com/watch?v=A9BtBwGTVkM

https://www.youtube.com/watch?v=5h2ooN3Iobo

Por favor, intente realizar esos pasos y si tiene dudas durante el proceso aquí estaré para guiarle en lo que haga falta.

Saludos.