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David
David, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 104
Experiencia:  Administrador de Sistemas, Programador Aplicaciones, Seguridad, Redes.
53059380
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David está en línea ahora

buenos dias, quisiera recuperar los mensajes borrados de

Pregunta del cliente

buenos dias, quisiera recuperar los mensajes borrados de facebook de la tablet samsumg. gracias

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  David escribió hace 2 año.
David :

Buenos días le atiende David,

David :

Para recuerar los mensajes tiene que hacerlo a través de https://www.facebook.com/

David :

Le indico los pasos a seguir

David :

Entre con su cuenta en facebook (correo y contraseña)

David :

Luego entre en la configuración de la cuenta, en la parte superior encontrará una flecha mirando hacia abajo, haga click ahí y luego elija la opción Configuración

David :

En ese pantalla encontrará justo abajo un enlace que se llama Descarga una copia de tu información

David :

Descarga una copia de tu información.

David :

El link que le pongo yo no tiene porque ser el que está destinado a su cuenta.

David :

Cuando le de a ese link en la pantalla siguiente tendrás un botón que se llama crear mi archivo

David :

Púlsalo para empezar el proceso, por seguridad le preguntarán su contraseña, indícala y pulsa en siguiente.

David :

El proceso tarda un ratito, cuando pase unos minutos vuelva a la pantalla de configuración y vuelva a darle al link de Descarga una copia

David :

Esta vez tendrás un botón para descargar los ficheros, pulsa sobre el botón para empezar a descargarlo

David :

Lo más seguro es que descargues un fichero comprimido, tipo zip.

David :

Ábrelo y descomprímelo en el ordenador

David :

Luego abre el fichero que se llama index.hmtl

David :

Se abrirá una página web en local con la información de tu cuenta

David :

tendrás en esa página un menú a la izquierda

David :

pulsa sobre el que se llama Mensajes

David :

Ahí tendrás una copia de todos los mensajes que hayas realizado a través de Facebook.

David :

Espero que le haya servido las instrucciones que le he pasado, le ruego por favor sepa valorarme la respuesta, es importante.

David :

Que pases unas felices fiestas!

Experto:  David escribió hace 2 año.
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Experto:  David escribió hace 2 año.
Qué tal le ha ido? Has podido descargar los mensajes?