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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Tengo un monitor Sync master225 un quiero saber como tengo

Pregunta del cliente

Tengo un monitor Sync master225 un quiero saber como tengo que conectarlo a mi Dell para que la imagen que tomalacamarita incorporada al monitor transmita la imagen cuando me conecto con skype
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Customer:

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Customer:

¿podrías confirmar si tu monitor es un Samsung Sync Master 225BW?

Customer:

Éste dato lo podrás ubicar en una plaqueta ubicada a un costado o detrás del monitor, a continuación del título "Model:"

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

..sin mayor información sólo puedo indicarte que el monitor Samsung SyncMaster, modelo "225BW" NO tiene integrada cámara Web o ningún otro tipo de cámara.

Ayúdame confirmando la marca y el modelo del monitor para verificar la existencia de la cámara y su apropiada instalación para que puedas hacer el mejor uso de ella en tu computador.

Cliente: escribió hace 2 año.

Mi monitor es Sync Master 225 UNC modelo 225 UN

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿qué versión de Windows utiliza el computador al que estás conectando el monitor?
Cliente: escribió hace 2 año.

No tengo idea

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...haz click sobre el botón o perlita de "Inicio", ubica la opción: "Mi PC" o "Equipo"; y haz click derecho, selecciona la opción "Propiedades", en la ventana "Propiedades del sistema" que se abrirá dime lo que se detalla bajo el título "Edición de Windows"
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...sigo pendiente de tu caso!

He verificado la información técnica de tu monitor (Samsung SyncMaster 225UN) y aún cuando si tiene un orificio en el que otros modelos llevan una cámara Web, éste modelo no detalla tener una cámara.

Lo que sí indica el manual es que puedes hacer uso del puerto USB que viene en el monitor para conectar cualquier dispositivo como: memorias USB o cámara; lo que necesitas hacer es conectar el puerto USB tipo B:

has click sobre la imagen para ampliarla.
...que se halla junto al conector de vídeo RGB del monitor con un cable al computador:


¿podrías confirmar el modelo del monitor?

Si éste monitor tiene cámara, conecta el cable USB que viene con el monitor al PC y dime si el sistema reconoce el nuevo hardware!

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Comenta los avances.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

Mi monitor tiene cámara incorporada y es Sign Master225UN

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...gracias, me alegra mucho.

Al conectar el cable¿el sistema identificó la presencia de la cámara?
Cliente: escribió hace 2 año.

No, mi monitor pose cámara pero no tiene enchufe para ese tipo de cable, solo tiene uno de tipo teléfono.

Muchas gracias de todas forma, no se preocupe yo me voy arreglar por mi cuenta

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.

Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!