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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

hola soy yon y estoy en thailandia con un mac air que cada

Pregunta del cliente

hola soy yon y estoy en thailandia con un mac air que cada vez que abro entourage me dice error grave del demonio de base de datos no tengo correo electronico

me habeis robado 35 euros y os voy a buscar hp

yo ya he pagado

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Mencionas recibir un error de base de datos ¿podrías facilitarme el mensaje de error completo?

¿Qué más puedes decirme sobre el probleme?

También mencionas "...me habeis robado 35 euros y os voy a buscar hp..." ¿deseas entrar con contacto con Atención al Cliente?
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 2 año.
Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Hola, buenas tardes,

Para poder solucionar el problema siga los siguientes pasos:

Acceda a Documentos ▸ Datos de usuario de Microsoft y mueva al escritorio la carpeta llamada Identidad de Office ó Office Identities.

Lo indicado anteriormente se tiene que realizar estando cerradas las aplicaciones de Entourage.

Ahora abra Entourage, si le aparece la ventana de utilidad de base de datos de Microsoft haga clic en el símbolo + y cree una nueva identidad.

Estaré a la espera de su respuesta cuando haya terminado de realizar los pasos anteriores.

Un saludo.