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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1943
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

Me me metieron un virus informático y abrieron dos perfiles

Pregunta del cliente

Me me metieron un virus informático y abrieron dos perfiles en dos redes sociales.

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para erradicar el virus?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?
Cliente: escribió hace 2 año.

El virús ha desaparecido el problema es que mi ex pareja que es ingeniero informático es el que creó los perfiles con acceso remoto yo denuncié tanto la creación de mi perfil como posteriormente la existencia del virús en el ordenador, ahora me ha citado el juzgado porque dice que la ip desde que se creo el perfil es la de mi madre.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...¿cómo deseas que te asista?

Si el virus ya fue erradicado, asegúrate de instalar un Firewall/corta fuegos en tu equipo, el que personalmente te recomiendo es el ZoneAlarm, que puedes adquirir ingresando al siguiente enlace: http://www.zonealarm.com/

Otras alternativas gratuitas las puedes hallar en el siguiente enlace: http://www.softonic.com/s/firewall

Ésto te ayudará a evitar que intrusos ingresen a tu equipo furtivamente.

Con respecto al citatorio, lo mejor es que te asesores con un abogado, ya que la parte legal se sale de mis experticias, lo que sí puedo adelantarte es que el abogado te recomendará contratar los servicios de un perito informático para que ubique evidencias de que el ataque, aunque halla sido originado desde el computador de tu madre, fue obra de un hacker, quien llevó a cabo los ilícitos más no tu.

¿alguna duda?

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
..has abierto una nueva consulta sobre éste mismo tema.

Dime ¿que dudas tienes?