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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1974
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Instale un hard drive(WD the 4 teras) y sistema operacional

Pregunta del cliente

Instale un hard drive(WD the 4 teras) y sistema operacional que tengo (Windows 7) no reconoce mas de 2 teras. Buscando soluciones cambie el mother board (ASUS) porque me informaron que este motherboard corregia este problema. Pregunta hay alguna manera de resolver este problema?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Customer:

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Customer:

Hay varios factores que limitan la cantidad de espacio que se reconoce del disco duro:

Customer:

1) Cual es el modelo de la Motherboard, debemos verificar que el fabricante indique que sí puede hacer uso de un disco de esa capacidad en ésta board.

Customer:

2) Cual es la marca y modelo del disco duro, a veces se requiere posicionar los jumpers para que el sistema reconozca toda la capacidad.

Customer:

3) Que tipo de Windows 7 usas. ¿32 o 64 bits?, los sistemas de 32 bis tienen limitantes quedebemos verificar.

Customer:

4) Que tipo de formato usas en el disco duro, el formato NTFS es el recomendado para discos con capacidades altas.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...Ayúdame con éstos datos, así podremos ver si realmente podemos hacer uso de los 4 Teras de tu disco.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...sigo pendiente de tu caso!

¿cómo deseas que te asista?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?