Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Rubén
Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
76507484
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Rubén está en línea ahora

buenas tardes el dia 4 de marzo sin querer borre una conversación

Pregunta del cliente:

buenas tardes el dia 4 de marzo sin querer borre una conversación de mi messeger de facebook hay alguna forma en que la pueda recuperar ??
me urge recuperar esa informacion
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 2 año.
Rubén :

Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer. Por favor es importante para mi que califique la ayuda recibida, gracias

Customer:

Pero no he visto mi respuesta

Experto:  Rubén escribió hace 2 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 2 año.

hola necesto tu ayuda para poderte valorar

ya viste mi pregunta ocupo recuperar una conversacion del face q la hice x messenger lo q susede es q esta persona de seguro ya me bloqueo y nunca ha estado en mis contactos ,es de caracter urgente poder recuperarla pues necesito presentarla en un juzgado x favor ayudame

Experto:  Rubén escribió hace 2 año.

Lamento comunicarle que la única manera de recuperar los mensajes de un chat de facebook es cómo lo ha hecho ya, descargando la información del perfil. Si necesita presentar dicha conversaciíon en un juzgado tendrá que ponerse en contacto las autoridades competentes con facebook. Aquí tiene más información al respecto:

https://www.facebook.com/help/473784375984502

Un saludo

Cliente: escribió hace 2 año.

y no se podra restaurar en messeger?

Experto:  Rubén escribió hace 2 año.
Para facebook messenger existe la posibilidad de recuperación de los mensajes borrados, instalando la aplicación iFunBox o iExplorer en el Pc/Mac y conectando el móvil, alli localizar el archivo orca2.db y exportar el contenido en bruto con una herramienta online y localizar las cadenas de texto. Con éste procedimiento no se asegura 100% que le pueda servir. Le dejo información en esta web: http://www.securitybydefault.com/2013/02/recuperar-mensajes-borrados-de-whatsapp.html (esto es para whatsapp pero también le sirve para recuperar mensajes de la base de datos de facebook messenger).

Rubén y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle