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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Ayer comprè y paguè el producto McAfee Antivirus Plus de 119

Pregunta del cliente

Ayer comprè y paguè el producto McAfee Antivirus Plus de 119 $. No logro descargarlo ni instalarlo en mi Notebook. Solicito urgente ayuda!!

Nª de tràmite: **********

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bien venido a JustAnswer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Una vez confirmada la compra se envía un correo dde confirmación, en este se incluye el enlace desde donde podras descargar tu licencia, recibiste este correo?

Si no lo hallas en el bozón de entrada buscalo en la carpeta de Spam o correos no deseados.

Alguna duda?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.