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David
David, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 104
Experiencia:  Administrador de Sistemas, Programador Aplicaciones, Seguridad, Redes.
53059380
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tengo el telefono bloqueado porque no se la contraseña que

Pregunta del cliente:

tengo el telefono bloqueado porque no se la contraseña que me pide
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  David escribió hace 2 año.
David :

Buenas noches le atiende David.

David :

Comentas que tienes el teléfono bloqueado por la contraseña

David :

Puedes especificarme si la contraseña es la del código de la tarjeta sim o es la contraseña para desbloquear la pantalla de bloqueo del terminal?

Customer:

es la contraseña del antivirus McAfee

David :

Entonces el teléfono está bloqueado por el antivirus McAfee.

David :

Ok, un momento por favor...

Customer:

si

David :

Ok, puedes entrar en esta dirección para intentar recuperar la contraseña por favor?

David :

https://www.mcafeemobilesecurity.com/

Customer:

si

David :

Ok, cuéntame como te va y si estás teniendo algún problema?

David :

Buenas, veo que te has desconectado.

David :

Cuéntame si has conseguido desbloquear el teléfono.

David :

si no has tenido ningún problema te ruego sepas valorar mi asistencia.

David :

Que pases una buena noche.

David :

Saludos!

Customer:

si ya lo he conseguido muchas gracias

David :

A usted!

David :

antes de abandonar la web le ruego sepa valorarme la asistencia :)

David :

Saludos!

Customer:

de acuerdo

Customer:

buenas noches

David, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 104
Experiencia: Administrador de Sistemas, Programador Aplicaciones, Seguridad, Redes.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    arcangelus

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.