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David
David, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 104
Experiencia:  Administrador de Sistemas, Programador Aplicaciones, Seguridad, Redes.
53059380
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David está en línea ahora

tengo el telefono bloqueado porque no se la contraseña que

Pregunta del cliente:

tengo el telefono bloqueado porque no se la contraseña que me pide
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  David escribió hace 2 año.
David :

Buenas noches le atiende David.

David :

Comentas que tienes el teléfono bloqueado por la contraseña

David :

Puedes especificarme si la contraseña es la del código de la tarjeta sim o es la contraseña para desbloquear la pantalla de bloqueo del terminal?

Customer:

es la contraseña del antivirus McAfee

David :

Entonces el teléfono está bloqueado por el antivirus McAfee.

David :

Ok, un momento por favor...

Customer:

si

David :

Ok, puedes entrar en esta dirección para intentar recuperar la contraseña por favor?

David :

https://www.mcafeemobilesecurity.com/

Customer:

si

David :

Ok, cuéntame como te va y si estás teniendo algún problema?

David :

Buenas, veo que te has desconectado.

David :

Cuéntame si has conseguido desbloquear el teléfono.

David :

si no has tenido ningún problema te ruego sepas valorar mi asistencia.

David :

Que pases una buena noche.

David :

Saludos!

Customer:

si ya lo he conseguido muchas gracias

David :

A usted!

David :

antes de abandonar la web le ruego sepa valorarme la asistencia :)

David :

Saludos!

Customer:

de acuerdo

Customer:

buenas noches

David y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle