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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

Hola Necesito configurar una red para un pequeño hotel , tengo

Pregunta del cliente

Hola Necesito configurar una red para un pequeño hotel , tengo dos tarjetas de red, dos modem router y dos pc pero no se los pasos, me pueden ayudar?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Customer:

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Customer:

...mencionas tener dos modems Routers. ¿cual es la marca y modelo de cada uno?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Hola

Customer:

Hola!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Uno de los modem es Belking

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y el otro technicolor

Customer:

¿cómo tienes conectados los equipos en este momento (mapa de red)?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Antes de todo me gustaria informarle que soy bastante nulo en informatica, y vivo en Cabo Verde donde no tengo acceso a informaticos

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Los equipos los tengo conectados:

JACUSTOMER-x4q740ot- :

el modem technicolor recibe adsl via linea telefonica.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

este con cable de red lo tengo conectado a la tarjeta de red 1 que es desde el cual estoy escribiendo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y de la otra tarjeta de red (2) que esta en este mismo pc ya e intentado conectarla al modem belking, y a otro pc

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero ninguno de los dos me genera internet

JACUSTOMER-x4q740ot- :

se queda en red no identificada

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y sin acceso a internet

Customer:

....mencionas tener dos tarjetas de red conectados al mismo equipo ¿es así?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

Customer:

....y al segundo PC ¿tiene tarjeta de red?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Si tambien

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero la idea es

JACUSTOMER-x4q740ot- :

poder limitar el uso de internet por horas a mis clientes

Customer:

...¿cómo está conectado el segundo PC?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

El segundo Pc solo lo tengo conectado para ver si probando funcionaba

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero en un principio no lo necesito

JACUSTOMER-x4q740ot- :

es decir lo que quiero lograr es

JACUSTOMER-x4q740ot- :

con un pc con dos tarjetas de red una de entrada y la otra de salida que vaya a un modem para sacarla por wifi

Customer:

¿qué clase de limitación deseas aplicar a los clientes?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

por tiempo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

tengo un programa Antamedia hot spot

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero no consigo hacerlo funcionar y me indicaron que primero tenia que configurar

JACUSTOMER-x4q740ot- :

los modem

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y las tarjetas de red

Customer:

...comprendo, lo que pides requiere de más hardware, uno de los modems quedaría para uso de los clientes atraves de una de las PCs, la que tenga el Artamedia, el otro modem quedaría para tu uso, algo así como una conexión/red administrativa.

El PC al con Artamedia es el que requiere los dos Modems y trabajará como servidor, requerirá un Ruoter con WiFi para repartir el Internet a los clientes.

Customer:

...perdón, "El PC al con Artamedia es el que requiere las dos tarjetas de red y trabajará como servidor, requerirá un Ruoter con WiFi para repartir el Internet a los clientes."

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Si pero eso lo tengo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

el pc de antamedia tiene dos tarjetas de red

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y tiene un router con wifi

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y ademas tengo otro modem para mi uso

Customer:

¿cual es el modem con el Internet y cual el que sale para repartir con WiFi?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Ahora mismo el del internet es el technicolor

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y el belkin seria para repartir con wifi

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero en caso necesario se podrian cambiar

Customer:

El Router/Modem que recibiste de parte de tu proveedor de Internet no debe ser intercambiado, éste tiene la configuración del proveedor y no debemos modificarlo o perderemos la conectividad y necesitaremos llamarles para recuperarla.

¿que configuración tiene el Belkin?

Customer:

¿cual es el modelo del Belkin?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

F5D7632-4

Customer:

...¿tienes acceso a la configuración del Router Belkin?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

SI

Customer:

...permíteme un momento mientras descargo el manual!

Customer:

...¿qué IPs has designado para tu red?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

ninguna

JACUSTOMER-x4q740ot- :

la red principal tiene 192.168.1.66

JACUSTOMER-x4q740ot- :

puerta de enlace 192.168.1.254

Customer:

...muy bien, entonces la red del Belkin le asignaremos el rango 192.168.0.x

JACUSTOMER-x4q740ot- :

esto lo hago desde el mismo pc

JACUSTOMER-x4q740ot- :

o desde el segundo?

Customer:

...ésto se hace desde el PC que tenga acceso a la configuración del Belkin

Customer:

...para el belkin tu serás el proveedor de Internet (ISP)

JACUSTOMER-x4q740ot- :

ok ,

JACUSTOMER-x4q740ot- :

solo un minuto que entre en la configuracion

JACUSTOMER-x4q740ot- :

ya estoy

JACUSTOMER-x4q740ot- :

como asigno el rango?

Customer:

...asi que deberás configurar la tarjeta de red que va al belkin con una IP fija, pero antes deberemos configurar el Belkin usando la configuración que permite acceder a él, ¿listo?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

so

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

JACUSTOMER-x4q740ot- :

el belking ahora mismo tiene 192.168.2.1

JACUSTOMER-x4q740ot- :

que es por donde accedi a su interface

Customer:

Ok, ésto es complejo de hacer remotamente así que necesitaremos de paciencia.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Yo tengo toda la del mundo , depende de usted

Customer:

Primero aclaremos los parámetros que vamos a usar

Customer:

¿cual es el gateway del Router Technicolor

Customer:

...?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

192.168.1.254

Customer:

¿cuales son los DNS del Router Technicolor?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Pues..

JACUSTOMER-x4q740ot- :

sale q es el mismo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

esta automaticamente

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero en detalles pode dns ipv4

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y es el mismo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

192.168.1.254

Customer:

...no puede ser, vefica la configuración del la tarjeta de red que va al Technicolor!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si, centro de redes

JACUSTOMER-x4q740ot- :

red area local

JACUSTOMER-x4q740ot- :

detalles

Customer:

...¿puedes abrir una vetana de comandos?

Customer:

...ventana!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Imagen a tamaño completo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

ya la abri

Customer:

...un momento, estoy analizando la imagen que enviaste, ¿tienes un tercer modem dado por tu proveedor de servicios de Internet (ISP)?

Customer:

...de la calle llega un cable, puede ser coaxial o telefónico, ésta cable llega a una caja ¿cierto?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

Customer:

¿que marca es ésta caja?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

la caja que se conecta al modem?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

la que lleva un cable telefonico?

Customer:

...no lo se, aquí es donde necesito de tus ojos, es la caja que viene directamente de tu ISP

Customer:

...la primera caja de todos

JACUSTOMER-x4q740ot- :

un minuto

Customer:

...por lo que puedo notas, a ésta caja has conectado el Technicolor

Customer:

...por lo que puedo notar, a ésta caja has conectado el Technicolor


JACUSTOMER-x4q740ot- :

si es una cajita

JACUSTOMER-x4q740ot- :

de telefono normal

JACUSTOMER-x4q740ot- :

parca

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pt

JACUSTOMER-x4q740ot- :

marca

JACUSTOMER-x4q740ot- :

El caso es que al techinocolor tiene dos puertos que se usan para tv

JACUSTOMER-x4q740ot- :

como si fuera canal plus pero por red

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero bueno ahora mismo no se estan usando

JACUSTOMER-x4q740ot- :

no se si eso influira

Customer:

...no importa, lo que necesito es hacerme una idea clara de como están conectadas las cosas, por lo que ves, en la imagen, hay un Modem principal, a este has conectado el Tecj

Customer:

...has conectado el Technicolor.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Imagen a tamaño completo

Customer:

...y del technicolor a tu PC

JACUSTOMER-x4q740ot- :

donde se ve que hay un modem principal?

Customer:

has click en Technicolor Gateway

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Imagen a tamaño completo

Customer:

...ingresa a "Configurar o Technicolor Gateway"

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Imagen a tamaño completo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

no seria mejor utilizar teamviewer?

Customer:

...gracias, ésta sería la configuración del ISP para el Belkin:

IP: 192.168.0.1
Gateway: 192.168.1.254
DNS: 192.168.1.254
Mascara de sub red: 255.255.255.0

JACUSTOMER-x4q740ot- :

esto lo pongo en el belking?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

DHCP SERVER ON/OFF?

Customer:

Sí, en la parte de la configuración del ISP

...una ves hecha la configuración la tarjeta de red deberá is conectada al puerto WAN del belkin y su configuración será:
IP: 192.168.1.100
Gateway: 192.168.1.254
DNS: 192.168.1.254
Mascara de sub red: 255.255.255.0

Customer:

...para comprobar la configuración del Belkin necesitaremos la segunda PC conectada a uno de los puertos LAN del Belkin

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Disculpa me perdi

Customer:

...dime!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Estoy en la configuracion del belking directamente a travez de su ip de fabrica

JACUSTOMER-x4q740ot- :

en lan setting puedo cambiar su ip

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y en este caso pondria

JACUSTOMER-x4q740ot- :

IP: 192.168.0.1

Customer:

...un momento...!

Customer:

...estoy verificando la configuración del Belkin en el manual del usuario y veo que el puerto no es WAN es DSL, ¿puedes confirmar ésto en la parte de atrás del Router Belkin?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

como?

Customer:

...viendo la parte de atrás del Router Belkin y verificando si la etiqueta del puerto dice "DSL Line"

Imagen a tamaño completo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

adsl line

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y despues tiene 4 puertos que no pone nada

Customer:

...este Router no nos sirve para éste propósito, el Belking es para que reciba señal directa de tu ISP quien es el que provee señal ADSL, lo que necesitamos es un Router con puerto WAN que podamos conectar a una tarjeta de red estandar, a menos que la segunda tarjeta de red se una ADSL, ¿es así?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

la segunda tarjeta es Realtek PCI GBE Family Controller

JACUSTOMER-x4q740ot- :

entonces configuro el primer modem

JACUSTOMER-x4q740ot- :

que si tiene un puerto de entrada wan

JACUSTOMER-x4q740ot- :

el technicolor

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y dejo el belking

JACUSTOMER-x4q740ot- :

como receptor

JACUSTOMER-x4q740ot- :

tengo todos los datos del isp asi q no creo que haya problema en configurarlo

Customer:

...imagina que por ello es que la configuración que intentabas no funcionaba.

No, si desconectas el Technicolor nos quedamos sin Internet, ya que si éste recibe señal para el puerto WAN el Belkin no podrá procesarla, lo que necesitamos es otro Router con puerto WAN, el Belkin quedaría sin uso para nuestros propósitos.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Ya entiendo

Customer:

....toma nota de los parámetros que te he detallado, necesito que obtengas un Router estandar, NO un DSL/ADSL, y apliques éstos parámetros al nuevo Ruoter, ya que estos están basados en la actual configuración de tu red-

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si de aqui a un rato consigo uno

JACUSTOMER-x4q740ot- :

puede ser uni igual al technicolor verdad?

Customer:

Confirmemos ésto, por las imágenes que enviaste ve que el modelo del Technicolor es "TG784n" versión 3 ¿cierto?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

Customer:

Gracias, permíteme unos momentos mientras ubico la información técnica que necesitamos.

Customer:

...¿es este tul Router?

has click sobre la imagen para ampliarla.
Imagen a tamaño completo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

Customer:

...permíteme un momento mientras descargo la ficha técnica...

Customer:

...veo que sí trae un puerto WAN y también puertos ADSL, bien podría funcionar, pero la configuración ADSL no la usaremos ya que no tenemos tarjeta para ello y complicaría la configuración, lo mejor es usar un Router que sólo tenga los puertos LAN y el WAN, así no tendremos estar viendo como anular los puertos ADSL.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Es que por esta zona es dificil

JACUSTOMER-x4q740ot- :

encontrar algo tan tecnico

JACUSTOMER-x4q740ot- :

me puedes dar un ejemplo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

de router?

JACUSTOMER-x4q740ot- :

no se cual es la diferencia entre un puerto adsl y uno wan

Customer:

... de hecho, el Router que necesitamos es más sencillo, un buen Router que podemos usar es el D-Link 610

Customer:

...perdón, el D-Link DIR-610

JACUSTOMER-x4q740ot- :

ya

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero esos por aqui no los encontrare

JACUSTOMER-x4q740ot- :

porque aqui siempre se usa con adsl

JACUSTOMER-x4q740ot- :

con suerte estan estos q tienen wan ademas de adsl

JACUSTOMER-x4q740ot- :

pero solo con wan

Customer:

...al no haber de otra, lo hacemos con el que sí halla y vemos como configurarlo en el camino, sólo facilítame la marca y modelo para poder descargar los datos que necesitaremos.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

El unico que puedo encontrar es otro technicolor

JACUSTOMER-x4q740ot- :

igual que el q tengo

JACUSTOMER-x4q740ot- :

porque no hay tienda de informatica

JACUSTOMER-x4q740ot- :

donde comprar otro

JACUSTOMER-x4q740ot- :

y estos son los que provee el servidor

Customer:

...entonces usaremos ese.

JACUSTOMER-x4q740ot- :

el belking es uno antiguo que tenia

JACUSTOMER-x4q740ot- :

en españa

Customer:

...para que no perdamos comunicación, agrega la dirección de ésta consulta a "Mis favoritos": http://www.justanswer.es/informatica-es/9143o-hola-necesito-configurar-una-red-para-un-peque-o-hotel-tengo.html?src=nql

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Ok para volver a contactarle

JACUSTOMER-x4q740ot- :

como procedo?

Customer:

...sólo ingresa al enlace de la consulta, el que acabo de darte, es el mismo que tiene en la barra de direcciones de tu navegador, en cuanto publiques en la consulta recibiré un correo indicándome que has regresado y así me conecto de regreso contigo!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

Ok perfecto muy amable

Customer:

...gracias a ti, quedo pendiente de tu caso!

JACUSTOMER-x4q740ot- :

si

JACUSTOMER-x4q740ot- :

saludos

Customer:

Bendiciones!

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

Buenas tardes.

Ya conseguir el segundo modem.

Muchas gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...excelente, ¿cómo va la conffiguración?
Cliente: escribió hace 2 año.

Pues no se, no lo e tocado

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

....comprendo.

Primero conecta el PC Router (nuevo) por medio de un cable UTP entre la tarjeta de red del PC y uno delos puertos LAN.

Ingresa a la configuración del Router (nuevo) escribiendo la IP del Gate Way.

Una ves ahí configura la parte del WAN, espero que el mismo Router de prioridad a la configuración WAN y no tengamos que tratar con la configuración ADSL.

No necesitamos configurar la LAN ya que la configuración por defecto usualmente es funcional para una red local como la que deseas.

Una ves configurado el Router (nuevo), necesitamos configurar le tarjeta de red del equipo servidor que hará las funciones de ISP con los siguiente datos :

IP: 192.168.0.100
Gateway: 192.168.1.254
DNS: 192.168.1.254
Mascara de sub red: 255.255.255.0

Éstos mismos deberán ser configurados en la tarjeta de red a la que irá conectado el puerto WAN del Router (nuevo).

Ten en consideración que la configuración de la NIC que fungirá como ISP será la de IP y DNS fijos.

Ahora desconecta el cable que va a la LAN del Router (nuevo) y conéctalo al puerto WAN.

¿alguna duda?

Cliente: escribió hace 2 año.

Pues me quede en la parte donde ingresamos la configuracion del router... no encuentro esa opcion

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...con el Router viene un CD que incluye el Manual en formato PDF, ¿podrías hacerme llegar copia de éste manual al correo***@******.***?

También puede subirlo a un servicio en linea como 4Share o Dropbox y facilitarme el enlace.

Cliente: escribió hace 2 año.

No tengo ese cd...

El proveedor me entrego el modem sin cd

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...ok, entonces necesitaré que conectes el computador uno de los puertos LAN del Router (nuevo), éste computador al que conectes el Router deberá tener conexión a Internet, ya que necesito que descargues el siguiente archivo en ese equipo:

http://www.justanswer.es/remotedesktop/join.aspx?Session=16b12289-5a75-42d5-be8d-62ad00ffb25f

Una ves descargado procede a ejecutarlo para que pueda conectarme al equipo y verificar la configuración del Router (nuevo)

Cliente: escribió hace 2 año.

Buenos dias , se que es muy temprano, tengo localizados dos modem tp-link y un acces point, cuando pueda me dice si se pueden comprar

gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...buenos días, lamento la demora.

¿podrías facilitarme el modelo de cada uno de ellos?
Cliente: escribió hace 2 año.

Buenos dias, no se preocupe, estaba informado de la diferencia horaria era solo para cuando pudiese.

No pude esperar mas porque me lo envian desde otra isla y la persona salia ya de todas formas es uno de los que vimos ayer.

Le paso el modelo,antes de comprarlo lei y como me indico ayer si tiene puerto wan


Router inalámbrico N a 300 Mbps
TL-WR841N
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...me parece bien, verificando el manual, indica que si tiene opción a configuración manual.
Cliente: escribió hace 2 año.

Bien en 3 horas tendre el modem conmigo.

Me pongo en contacto entonces,

Muchas gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...gracias a ti, aquí espero!
Cliente: escribió hace 2 año.

hola, ya tengo el modem

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...perfecto, aquí está el enlace para hacer laconexión remota: http://www.justanswer.es/remotedesktop/join.aspx?Session=69e4bc56-1768-47b3-a2c9-6385be37e4f7

Asegurate de tener conectado un cable entre el PC y uno de los puertos LAN del Router para su configuración.

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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