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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1845
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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hola buenos dias amigos me llego ami talles una tv plasma panasonic

Pregunta del cliente:

hola buenos dias amigos me llego ami talles una tv plasma panasonic modelo th-42pd50u no enciende cuando lo conecto al toma se actiba el reley y luego le doy power y la led enciende un par de segundos luego se apaga y parpadea dos veses de ante manos muchas grasias
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Los parpadeos es el código de error que el sistema está informando, los dos (2) parpadeos indica falla de la "D-Board".

Como bien podemos verificar el estado de la board en busca de tomas sueltos, terminales recalentados, decolorados o quemados, o capacitores hinchados o reventados, otra alternativa es remplazar la "D-Board", en caso lo necesites, quiero compartir contigo el siguiente enlace: http://www.ebay.com/sch/i.html?; en él hallarás varias tarjetas compatibles a la D-Board que está dañada.

¿alguna duda?

Si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...cualquier duda, sólo házmela saber?
Cliente: escribió hace 1 año.

grasias y si en efecto le encontre dos filtros inchados se los reenplase pero sienpre me da el mismo eror que parpadea dos veses el led quiero saber si ay alguna foram de resetear para que bote la informacion eronie q a tetectado el prosesador de la main boar

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...si la falla persiste es más probable que hallan más partes dañadas en la "D-Board", pero es muy buena idea resetear el TV para limpiar el mensaje de error, asi, si el error persiste, estamos seguros que la falla continua.

Para resetear el TV basta con apagar el TV, a continuación desconecta el cable de poder desde el toma corrientes y dentro de los primero 60 segundos de haber desconectado el cable presiona el botón de encendido para que la energía residual inicie el reseteado, luego espera 10 minutos.

Una ves pasados los 10 minutos, conecta el cable de poder al toma de la pared y procede a encender el TV y verificar si el código de error persiste, ha cambiado o el TV ya trabaja apropiadamente.

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Comenta los avances.

Cliente: escribió hace 1 año.

bien ya conclui la prueva del reset se iso tal como me lo reconmendo pero la falla persiste igual no ay ningun canbio cual seria el paso a seguir cual es la sujerencia sulla o que me recomienda si reenplaso la main boar o cual segun el codigo de error que nos da

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...mi recomendación es que remplaces la "D-Board", es más rápido y económico, las partes que pueden necesitarse en función de reparar la Board no se hallan en tu mercado por lo que necesitaremos importarlas, lo que podría tardar de 6 a 8 semanas.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Cliente: escribió hace 1 año.

si quiero estar seguro que sea la main boar para conprarla el nuemro que tiene la main boar es TNPA3624 1 DT confirmeme si es esta para conprarla

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...es mejor buscar la "D-Board" directamenete con su número ¿puedes facilitarmelo o una imagen de ella y me la envías al correo***@******.***?
Cliente: escribió hace 1 año.

pues la boar es la que lleba el tuner o selector de canales no se si estoy mal con la informacion pero le ago llegar unas imajenes

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...excelente, muchas gracias.

Una ves lo envíes, el moderador verificará el contenido del correo y me lo hará llegar, mientras tanto, ingresa al siguiente enlace:

http://www.ebay.com/itm/PANASONIC-DT-DIGITAL-TUNER-Board-TH-42PD50U-/.../item4d2faf265d; compara las imágenes y verifica si es la misma board que tienes en tu TV:

<img src="http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/BxoAAOSw-W5Ur3K-/

...excelente, muchas gracias.

Una ves lo envíes, el moderador verificará el contenido del correo y me lo hará llegar, mientras tanto, ingresa al siguiente enlace:

http://www.ebay.com/itm/PANASONIC-DT-DIGITAL-TUNER-Board-TH-42PD50U-/.../item4d2faf265d; compara las imágenes y verifica si es la misma board que tienes en tu TV:

has click sobre la imagen para ampliarla.
*has click sobre la imagen para ampliarla.

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*has click sobre la imagen para ampliarla.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...lamento la duplicidad de la información, es un problema que aparece aleatoriamente en el sistema y estamos trabajando por solucionar.

Cliente: escribió hace 1 año.

<img src="http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/BxoAAOSw-W5Ur3K-/

has

57.JPG" alt="has"/>

Cliente: escribió hace 1 año.

es esta misma solo si me indica cual es la targeta q debo reenplasar

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...la que se ve debajo de las letras "ECO":
<img src="http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/BxoAAOSw-W5Ur3K-/

...la que se ve debajo de las letras "ECO":
has click sobre la imagen para ampliarla.

...éste módulo:
<img src="http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/MhMAAOSwYGFUr3Kp/

...la que se ve debajo de las letras "ECO":
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...la que se ve debajo de las letras "ECO":
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...éste módulo:
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...éste módulo:
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Cliente: escribió hace 1 año.

ok grasias muy amable me a sido de mucha ayuda ya mismo la conprare espero que sea la unca y se pueda resolver el problema asta pronto

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.

Antes de retirarte, sólo te suplico que recuerdes calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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