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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1813
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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He borrado por error un archivo de un disco duro externo conectado

Pregunta del cliente

he borrado por error un archivo de un disco duro externo conectado en red, quiero recuperar esos daros. Es posible?
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Si existe la posibilidad de recuperar los datos.

ANTES DE EMPEZAR: Entre las cosas que perjudican la recuperación de datos está el hecho de estar grabando información en el disco a recuperar, ya que cuando grabas datos en el disco estás sobre escribiendo los datos antiguos que probablemente deseas recuperar, por lo que ya no podrás rescatar los datos sobre escritos, tampoco debes correr herramientas que trabajen directamente con tu HDD como Des-fragmentación (Defrag) o Revisión de disco (Scandisk). En general abstente de ejecutar herramientas o software de diagnóstico o reparación de Disco Duros hasta haber recuperado los datos que te interesan.

Ahora, esto es lo que debes hacer:

a) Descargar un software de recuperación de datos, el que te recomiendo, porque lo he utilizado y es muy efectivo es el GetDataBack (haz click aquí para descargarlo) , Selecciona la versión adecuada para el tipo de formato que tienen tu disco duro, o sea: FAT o NTFS.

NOTA: Bien puedes instalar ambos en el mismo equipo, no genera conflicto, pero deberás adquirir la licencia para recuperar los datos.

b) Antes de ejecutar el GetDataBack asegúrate que el disco desde donde deseas recupera los datos esté conectado y reconocido por el sistema; una vez hecho esto inicia el programa , selecciona la opción "Systematic file system damage" y sigue las instrucciones, indícale cual es el disco que deseas trabaja.

NOTA: Mencionas que la unidad es de red, asi que te recomiendo mapear la unidad en el equipo que vas a utilizar para la recuperación de datos; lo mejor es conectar el disco vía USB o Firewire, pero el mapeo nos ayudará con el hecho de ser una unidad de red.

* El análisis está dividido en tres etapas, al final de cada una tendrás la oportunidad de guardar los avances, por si deseas continuar más tarde, ya que el proceso es muy tardado, debido a que busca en todo el disco, identificando datos y creando una tabla virtual en memoria, que es la que permitirá hacer la recuperación; entre más grande el disco, mas tardado es el proceso, por ejemplo, para un disco de 160GB el tiempo promedio podría ser de una 3 a 4 horas, esto puede variar dependiendo de la velocidad del disco y del medio por el cual esté conectado, si es por USB será más lento que si es un disco conectado directamente a la Motherboard del PC.

c) Una vez el análisis termine, te presentará un árbol de directorios, correspondiente a los datos que pudieron ser reconocidos, en este momento puedes hacer la búsqueda de los archivos y directorios que deseas recuperar, pero no podrás copiar los archivos hasta que adquieres la licencia, sigue las indicaciones del programa para la adquisición del licenciamiento al intentar la copia copiar de los archivos.

Una vez tengas la licencia, cópialos a otra ubicación (memoria USB o disco), no hagas copia de datos dentro del mismo disco que estás intentado recuperar, los datos recuperados deben ser colocados en otra unidad o disco.

Aquí es cuando podrás confirmar si es posible recuperar los datos que buscas, si el programa no es capaz de presentarlos es porque tus datos no son rescatables y la única alternativa sería enviar tu disco a una empresa especializada en el rescate de datos perdidos como por ejemplo Drive Savers, con la aclaración que Drive Savers es una empresa ajena a JustAnswer, y no tenemos acuerdo o alianza con ellos, el costo de recuperación es relativamente alto, ya que una recuperación básica, como el formateo de un disco pequeño puede estar costando alrededor de US$360.00 (sin incluir el envío), por lo que te pido que evalúes si tus datos son tan importantes como para hacer esta inversión.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...¿sigues conmigo?
Cliente: escribió hace 1 año.

He conectado el disco directamente al ordenador con el cable de red pero no lo veo en el programa de recuperacion de datos

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...para que el sistema pueda reconocer un disco por medio de cable de red es necesario conectarlos por medio de la red o en su defecto con un Router.

Primero deberás configurar el disco para ser conectado a una red, si es con un Router, el disco deberá ser configurado para adquirir una dirección IP desde el Router o, de preferencia, asignar una IP fija, asignada por ti, asi podrás hacer el llamado a la unidad con la IP que le asignes.

Es importante que sepas como configurar una unidad de almacenamiento en red, en su defecto sigue las indicaciones del manual del usuario/configuración del disco.

Una ves hallas configurado el disco y halla obtenido exitosamente la dirección IP, DNS y Mascara de subred de parte del Router o la red, podrás acceder al disco llamándolo por su dirección IP.

Una ves tengas acceso al disco conectado a la red procede a abrir el Explorador de Windows y haz click sobre el botón "Conectar a unidad de Red", en la ventana "Conectar a unidad de Red" selecciona la letra que deseas asignar al disco duro y escribe la dirección IP del disco o haz click sobre el botón "Examinar..." y selecciona el disco duro en red en la ventada del explorador denominada "Buscar carpeta", luego haz click sobre el botón "Aceptar" para confirmar la selección.

Una ves echo lo anterior, la unidad de disco de red aparecerá ante tu sistema como la unidad "X:" donde la "X" es la letra que seleccionaste para el disco y podrás seguir los pasos que originalmente te he detallado.

¿alguna duda?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...¿que tal, cómo vamos?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Cliente: escribió hace 1 año.

No me lo reconoce efectuando el paso que me has descrito, por ello he desmontado el disco de la unidad de red y lo he conectado a traves de un adaptador al PC y estoy analizandolo con NTFS Undelete espero poder solucionar mi problema, pues de la forma que tu me explicas no hwe podido hacer nada.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...excelente, lo importante es que el sistema reconozca el disco para poder proceder al análisis.

Si me llegas a necesitar aquí me hallarás!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

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