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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Estimados señores, La semana pasada me robaron la laptop con toda mi información de tra

Pregunta del cliente:

Estimados señores,
La semana pasada me robaron la laptop con toda mi información de trabajo. Quisiera saber si tienen un servicio de envío o restauración de los correos históricos de años previos que borré, porque a través de ellos podría recuperar varios de mis trabajos.
Por favor, indíquenme si tienen alguna opción o servicio de este tipo.
Gracias, Ada Alegre.
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
SaludosBienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy. ¿con quien tienes tu cuenta de correos, ¿Hotmail, Yahoo!, GMail, Latinmail. AOL, etc...?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...dependiendo del servicio con el que tengas tu correo, bien podemos solicitar la recuperación de los correos borrados, aún así, un año es mucho tiempo y nada garantiza que se puedan recuperar todos, sin embargo, al menos podemos hacer el intento.
Cliente: escribió hace 1 año.
Con Gmail. Abrí mi cuenta en el 2006, quisiera ver que tanto podría recuperar de mis correos antiguos.
Cliente: escribió hace 1 año.
Sabes si Gmail tiene algun servicio de recuperación de esos correos antiguos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
...gracias por los datos adicionales, ésto es lo que debemos hacer: - Primeramente ingresa tu cuenta de GMail- Una vez tengas abierta tu sesión vé al siguiente link: https://support.google.com/mail/contact/missingemails?rd=1- Completa el formulario detallando el problema en el sentido que deseas recuperar todos los correos borrados debido a que te robaron el computador.Luego haz click en "Enviar", dentro de los próximos 3 a 8 días un agente de GMail tomará tu caso y hará lo posible para recuperar los correos de tu cuenta que aún se hallen en la caché del servidor. ¿alguna duda?Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
Cualquier duda házmela saber... comenta los avances!
Cliente: escribió hace 1 año.
Gracias.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.
Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.Antes de retirarte, sólo te suplico que recuerdes calificar la calidad de mi atención.
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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  • Jesús

    Jesús

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    arcangelus

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    Rubén Díaz

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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