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David
David, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 104
Experiencia:  Administrador de Sistemas, Programador Aplicaciones, Seguridad, Redes.
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David está en línea ahora

Hola intento actualizar el fw de mi lenovoez media y backup

Pregunta del cliente

hola intento actualizar el fw de mi lenovoez media y backup y cuando intento cargar el fw me aparece un cartel que no hay espacio. el disco es de 3 tera y tengo 500 gb de espacio
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  David escribió hace 1 año.
Buenos días, gracias por usar el servicio de JustAnswer.He estado consultando en los foros oficiales de Lenovo sobre la actualización de su equipo y las malas noticias es que mucha gente tiene problemas para actualizar el firmware del dispositivo. Estos son algunos de los errores que se detectan: - El dispositivo no consigue reconocer el firmware.- El dispositivo se actualiza pero en la nueva versión no asignas IP, no crea o pierde usuarios creados.- El firmware no se instala porque no detecta espacio suficiente. Las soluciones que dan desde el servicio técnico es la de realizar un reset al dispositivo. En cualquier caso antes de realizar un reset, que esto implicaría perder toda la información, le dejo las siguientes indicaciones. - Le dejo un videotutorial sobre cómo instalarlo, no tiene voz, pero los textos están en español y es muy sencillo de seguir: https://www.youtube.com/watch?v=CIgxpuHEHz8 - Antes de realizar un reset compruebe que de verdad puede poner más documentos en su dispositivo, es decir, incluya más archivos y compruebe que no le indica que sigues teniendo el problema del espacio. Espero haberle servido de ayuda, ya me indica.