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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 825
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Mi esposo trató de actualizar su IPad pero no se acuerda de

Pregunta del cliente

Mi esposo trató de actualizar su IPad pero no se acuerda de su ICloud original ni de su contraseña original pues las cambió. Qué puede hacer?
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Saludos te atiende juan ramon
Paraeesar debemos entrara soporte iPad o Apple para determinar cómo recuperarla contraseña siguiendo los pasos del Apple
Copias y pegas el sigueiente link para que realices los cambios en el ad
https://support.apple.com/es-mx/HT201354
Por lo que es necesario entrar a la paguina de soporte técnico, estaré al pendiente por este medio
Gracias
Atte
Juan Ramon
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Y atraves de esta página general.
https://www.apple.com/mx/support/icloud/setup-signin/Solo descoges las letras en azul , estas te guiarán para la recuperación de algún problema en el iPad o iPhone.
Gracias
Te atendio
Juan Ramon
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
En esta otra es más directa cuando se nos olvida la contraseña del ID Apple. Checarla tambiénhttps://support.apple.com/es-es/HT5787Saludos y que todo salga ok.
Gracias
Juan Ramon
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Ahora bien si es contraseña gmail normal
http://es.ccm.net/faq/6599-como-recuperar-tu-contrasena-de-gmail
Saludos
Atte
Juan Ramon
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Buenos días como vamos con el iPad si se pudo?
Gracias
Atte
Juan Ramon