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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 846
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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En mi ordenador sale aptio setup utility 2012 american, se

Pregunta del cliente

En mi ordenador sale aptio setup utility 2012 american, se ha roto disco duro? Puedo recuperar la informacion, gracias
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Te atiende juan ramonAl encender tu PC pon mucha atención: debe aparecer por un breve momento un mensaje que dice "Press F1 to enter setup" o algo parecido; en algunas computadoras es la tecla F1, en otras F10, en otras F8, etcétera. Debes presionar la tecla que te indica rápidamente para que entre al BIOS SETUP, si no, carga el SO desde el disco duro y tienes que apagarla y volverla a encender. Entrarás a un menú (generalmente es una pantalla azul con letras blancas); inmediatamente veta a LANGUAJE y cámbialo a español para que se te faciliten las cosas. Luego te vas a BOOT CONFIG y eliges CD o DVD como esclavo primario de arranque, para que tu PC inicie desde el CD. Una vez hecho esto, le das guardar cambios y salir (Puedes explorar un poco en el menú, pero si no estás seguro de lo que has hecho, le das descartar cambios, porque si no tu compu dejará de funcionar correctamente). Así podrás instalar Windows desde el disco de instalación.Estaré al pendienteAtteJuan Ramon
Cliente: escribió hace 1 año.
Muchas gracias Juan Ramon. Mi pc ahora no enciende, supongo que el problema sera mas grave. Un saludo y gracias.
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Esque si no enciende desenchufa tu pc durante un buen rato, después enciéndela. Si sigue sin encender, deberás realizar lo indicado esto si la pantalla se queda con esa solicitud. Caso contrario deberás llevarla a un técnico pr ciencias para que habrá y cheque la pila del bios y del centro de carga de la pc. Y recargar la pc con disco dewindows para recargar es sistema operativo.Después obtener una limpieza del sistema ya que aveces estas se apagan por un virus y no corre el programa para el sistemaGracias AtteJuan ramonSi quieres valorarme ok , si no no te preocupes pásala bien
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Gracias
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
4. El arranque está mal configuradoSupongamos que el ordenador arranca, pero nunca llega a cargar el sistema operativo. En estos casos, un error común viene dado por una mala configuración de los dispositivos de arranque. Por ejemplo, tu sistema puede estar buscando un sistema operativo en tu disquetera, pendrive o DVD, e ignorando que lo tienes en el disco duro.Si bien los dispositivos de arranque no deberían, en principio, cambiarse por sí mismos, puede suceder. Por ejemplo, si la pila de la placa base se gasta, la placa será incapaz de guardar la configuración de la BIOS, y volverá a la configuración de fábrica tras cada reinicio. Otro caso es todavía más común: al dejar una tarjeta de memoria introducida en el lector, el orden de los dispositivos se altera, siendo incapaz de encontrar el disco correcto.En dichos casos, lo mejor es entrar en la BIOS (normalmente con la tecla SUPR, F2, F10 o F12, según el fabricante) y verificar que todo está en orden. No es sólo poner el CD antes que el disco duro, o viceversa: si tienes varios discos duros, debes establecer también sus prioridades de arranque.Ten paciencia , caso contrario ir a lo cun mentado arriba.GraciasAtteJuan Ramo