Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Técnico Juan...
Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 872
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Técnico Juan Ramón está en línea ahora

HOLA DESPUES DE HABER HECHO UNA INSTALACION EN MI PC VIEJO

Pregunta del cliente

HOLA LAURA DESPUES DE HABER HECHO UNA INSTALACION EN MI PC VIEJO DE WINDOWS XP SP2 AL INTENTAR CONECTARME A INTERNET POR UN SISTEMA DE PREPAGO DE ORANGE , M E SALE QUE ME FALTA UN COMPONENTE NATIVE WLAN API KB918997 , AL INTENTAR AVERIGUAR ALGO POR MICROSOFT LA PAGINA YA NO EXISTE , HAY ALGUNA SOLUCION ?
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: HE CONSULTADO A TRAVES DE ITERNET CON ESTE PROBLEMA Y LAS RESPUESTAS SON " PAGINA NO EXISTE " AL TECLEAR KB918997
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.

saludos te atiende juan ramon

la experta Laura no esta en linea creo.

pero te atebdere por mientras que te parece?

cuando entras a la pagina de orange en tu pantalla te sale esta descripcion de necesidad?

esto quiere decir que necesitas revisar tu conexion internet tanto wiffi como por cable asi mismo si cuentas con tu ruter si esta es una necesidad wlan se refiere a que necesitas checar si tu pc cuenta con el internet y la direecion conectada. asi podras conectarte a orange. caso seguido, podrias mandarme la direccion a la cual quieres entrar?

atte

juan ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.

te envio este link, leelo

https://support.microsoft.com/en-us/kb/918997

espero te sea util y agradezco tu valoracion. si es que aun esperas A LAURA.

GRACIAS

ATTE

juan ramon