Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

Como recupero mi contrasena

Pregunta del cliente

Como recupero mi contrasena
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿cual que servicio tienes la cuenta de la que has perdido la contraseña?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...estoy en linea pendiente de tu caso, podrías decirme ¿qué has hecho hasta ahora para recuperar la contraseña?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...sin mayor información sólo puedo asumir que has perdido la contraseña de tu cuenta con Hotmail, ya que es el servicio de correo más popular, corrígeme si me equivoco.

Siguiendo mi presunción, hay varias formas de cambiar la contraseña de Hotmail, empecemos siguiendo los los pasos que a continuación te detallo:

a) Ingresa a la página de Hotmail:
- https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1341158613&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=2058&id=64855&mkt=es-mx&cbcxt=mai&snsc=1

b) Haz click en el título azul que dice "¿No puede acceder a su cuenta?"

c) Ahora sigue las indicaciones para recibir un correo con un link que nos ayudará a cambiar la contraseña de tu cuenta que llegará al correo alternativo que tienes configurado en tu Hotmail.

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Comenta los avances.

Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy importante.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 año.

...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 12 meses.

...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi recomendación?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.