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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Necesito ayuda de office para mac me aparece reparación main

Pregunta del cliente

Necesito ayuda de office para mac
me aparece reparación main profile
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 10 meses.
y no se conecta el outlook....
Cliente: escribió hace 10 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle una sesión de Asistencia Remota Segura. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Premium para así poder continuar.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 10 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿cual es la marca y modelo de la Mac?

¿qué versión de Mac OS usas?

¿qué versión de Office usas?

¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué has hecho para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Has recibido otro código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual es?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 10 meses.

...¿qué tal, cómo vamos?, sigo pendiente de tu caos!

¿Cómo deseas que te asista?