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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1903
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Hola, no puedo conectar iPhond 7, al ordenador porque me

Pregunta del cliente

Hola, no puedo conectar iPhond 7, al ordenador porque me pide última version iTunes, la he descargado iTunes 6464, pero no me deja instalar en el odenador
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 8 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle una sesión de Asistencia Remota Segura. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Premium para así poder continuar.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Cuando intentas efectuar la instalación de iTunes ¿qué mensaje recibes?

Cabe la posibilidad de que la descarga se halla bajado dañada, ésto se resuelve descargando de nuevo iTunes, ingresa al siguiente enlace y inténtalo nuevamente: http://www.apple.com/es/itunes/download/

La última versión de iTunes es la versión 12.5.4, y es compatible con Windows 10, para 32 y 64 bits.

NOTA: La descarga debes hacerla desde el ordenador donde lo vas a instalar!

Comenta los avances!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.