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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 846
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

No puedo accesar a mi dvr remotamente desde my conexion vpn

Pregunta del cliente

no puedo accesar a mi dvr remotamente desde my conexion vpn y si puedo ver otras camaras ip de esa red, mi dvr si se puede ver localmente
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 8 meses.

saludos te atiende juan ramon

lo que puede estar sucediendo es lo siguiente

1.- caida de red

2. puerto caido o router desconectado o caido por la IP ,del internet,

2.- utiliza el NAT de tu router para probar si no cambio la direccionnexion electrica d elas camaras o del routereIP. del mismo por la red de internet que utilizas

3.- verificar conexion del roter y de las camaras o del dvr por asi decirlo. ya que esta todo sincronizado con el VPN.

4.- falta de configuracion o reconfiguracion del DVR para con tu VPN o red internet remota.

juan ramon

Cliente: escribió hace 8 meses.
1. la red esta en linea, 2. el puerto esta accesible localmente y los puertos de otras camaras si se ven remotamente, 3. las ip's de las camaras y el dvr son fijas, 4. las camaras si funcionas en dvr no, 5. el dvr esta configurado y se puede accesar localmente y tiene acceso a afuera porque si manda avisos
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 8 meses.

1.-Si utilizas una VPN no importa que el carrier no te de IP publica y asunto resuelto.

Y para el problema de tener un router despues del modem es necesario ponerlo en modo bridge para que el DHCP no genere conflictos, y si no tiene opcion de modo bridge , le desactivas el generador DHCP y el cable de WAN lo pones en LAN y en la WAN le dejas la configuracion en blanco. Entonces el ruter funcionaria como un switch/access point a la vez.

Y en caso de que no quieras usarlo en modo bridge, le abres el puerto en el modem a la ip del router, y en el router le abres el mismo puerto a la ip del servidor que deseas sacar.

Cliente: escribió hace 8 meses.
tu respuesta es demasiado basica y general para poder arreglar el problema
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 8 meses.

si fuera basica porque no lo realizas?

saludos

juan ramon

Cliente: escribió hace 8 meses.
todo lo que mencionas esta funcionando
Cliente: escribió hace 8 meses.
mi problema nunca fue la direccion ip, ya se que mi vpn la tiene, solo que mi dvr no es posible accesarlo, eso es el problema.
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 8 meses.

veo que no te han atendido..pero resulta que si utilisas misma IP con el dvr si batallaras ya encontre por donde puedes realizar la conexion, utilizando otra lan de tu sistema de internet, conectando a otro puerto via vpn. pero que sea publica la ip, para no estropear la conexion,

utilizando un mikrotik rb750

claro despues se tendria que realizar la reprogramacion de cada puerto y en exclusividad para tu dvr, la cual solo en interno se ve por asi decirlo.

atte

Juan Ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 8 meses.

ejemplo: como deberia realizarse para el dvr

tiene información MUY interesante. Me encantan los MIKROTIK

Les presento este caso, configuré un MIKROTIK RB750 con servicio de internet, IP fija, servicio de internet con IP dinamica, DHCP server, AP, DVR, Switch, impresoras de red, VPN

La idea principal es que la VPN me permita acceso a:

NAS (Network Attached Storage)
DVR

Al realizar la conexión la primera vez ambos servicios estaban disponibles, no obstante después ya no era posible aunque no hicimos NINGUN cambio en la configuración.

Agradezco de antemano su colaboración al respecto y en lo posible pronta respuesta.

Información adicional
Mi proveedor de internet realizó un pass through a mi RB-750, el cual está conectado a un ARRIS.

*** CONFIGURACIÓN ***

Interfaces

ether1-WAN1 Servicio internet IP fija 190.X.X.X
ether2-WAN2 Servicio internet IP dinamico (inactiva)
ether3-WLAN1 AP para servicio wireles 192.168.X.X
ether4-DVR1 DVR 192.168.X.X
ether5-LAN1 Switch

bridge1-LAN1

STP :rstp
Puertos : ether3-WLAN1, ether4-DVR1, ether5-LAN1

DHCP Cliente

ether2-WAN1 (inactivo)

DHCP Server

server1-LAN1
Interface : bridge1-LAN1
Lease time : 1d 00:00:00
Address pool : pool1-WAN1

Gateway : 192.168.X.1

Impresoras

RED : 192.168.X.XX1
Wireless : 192.168.X.XX2

NAS

Disco duro 2 TB, RAID 1
address : 192.168.X.X50

DNS settings
Allow Remote Request

Servers : 8.8.8.8
4.2.2.2

Pool

pool1-WAN1 : 192.168.X.XX0-192.168.X.X40
pool2-VPN1 : 192.168.X.XX0-192.168.X.X10

Address

address : 190.X.X.X/24
network : 190.X.X.0
Interface : ether1-WAN1

address : 192.168.X.1/24
network : 192.168.X.0
Interface : ether5-LAN1

PPTP Server

Enebled

Secrets

name : admin
service : pptp
profile : profile1-VPN1

Profiles

name : profile1-VPN1
local address : 192.168.X.1
remote address : pool2-VPN1

ARP
proxy-arp
ether1-WAN1, ether4-DVR1, ether5-LAN1

NAT

masquerade srnat dst.address 192.168.X.0/24
masquerade srnat out.interface ether1-WAN1
masquerade srnat out.interface ether2-WAN2 (inactiva)

Estuve revisando para abrir los puertos probé ambas opciones
dst-nat 190.X.X.X protocol TCP dest.port 80 to address 192.168.X.2 to port 80
dst-nat ether1-WAN1 protocol TCP dest.port 80 to address 192.168.X.2 to port 80

Tambien trate ambos casos con el puerto 34567 (el del DVR para accesos por móvil)