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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Disculpe que difiera pero tengo una duda.hice una ultima

Pregunta del cliente

Disculpe que difiera pero tengo una duda.hice una ultima prueba .le quite el disipador de calor y arranque el board y el micro se calienta muchisimo y da video eso tengo entendido que entonces el procesador esta funcionando.esta seguro que el biard esta danado
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...cuando dices que da vídeo ¿qué ves?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...sin mayor información sólo puedo asumir que la MB está buena y el problema es que estás instalando mal el(los) disipador(es)!

Si usas los disipadores que vienen originalmente con los procesadores, verifica el manual de la MB sobre los puntos de sujeción de los disipadores.

Si usas otros disipadores consulta el manual de instalación de los disipadores y compara con las indicaciones de manual de la MB no sea que debas hacer ajustes, utilizar adaptadores o no sean compatibles con ésta MB.

¿alguna duda?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...si tienes dudas sobre ésto último, puedes hacerme llegar imágenes del manual de instalación de los disipadores al correo***@******.*** para verificarlo por ti.

Cliente: escribió hace 8 meses.
Ok muchas gracias ya yo sali de la oficina pero voy a regresar manana .podria contactarle en la manana quizas ud tenga razon en eso y cuando digo que da video es que hay trasmision de imagen al monitor
Cliente: escribió hace 8 meses.
Solo que la imagen se queda congelada y la barra dw carga se queda frizada .no prende teclado.igual manana le envio imagenes
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...comprendo, pero si el problema es que el disipador está haciendo tierra (está mal instalado) y sin él la MB trabaja, deberías ser capaz de entrar a BIOS

Una forma de no provocar una falla por instalación de disipador es sólo colocar el disipador sobre el procesador, sin colocar las sujeciones, poner pasta térmica y presionar un poco con, los seguros son para que el disipador no se mueva, y te dará tiempo para verificar si éste es el problema!

Suerte!

Cliente: escribió hace 8 meses.
Uhhhmm .Lo intentare pero hasta sin ram el trasmite video la verdad eso nunca lo habia visto pero en realidad en general xk usted cree que se friza la imagen en la pantalla
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...ese es un defecto de los procesadores Intel, cuando recalientas se congelan, por eso es importante tener disipador.

También llama mi atención que de vídeo sin RAM, intenta colocando al menos un módulo, estamos probando si la falla es de disipador y al parecer la memoria está buena!

Cliente: escribió hace 8 meses.
Ok muchas gracias tambien pense que con los cambios tecnologicos yo estuviera quizas un poco ateasado lo k hare sera k los contactare en la manana con la maquina en feente para ver si me pueden ayudar .gracias
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...gracias a ti!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...sí, aquí estoy!

Dime, ¿cómo salió la prueba?

Cliente: escribió hace 8 meses.
Lo mismo
Cliente: escribió hace 8 meses.
Esa es la imagen
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...muchas gracias por a información adicional.

En las imágenes me parece notar que tiene colocado el soporte ¿es así?

Por las imágenes tienes el mismo tipo de disipador que uso en mi equipo, en mi caso venía con dos distintas monturas para poder ser usado en distintos tipos de Motherboard y/o Socket, uno de ellos es una "X" tipo tijera que permite ser regulada a modo de calzar en los orificios de la MB, ¿cual es el soporte que originalmente usaste?

Para hacer la prueba te recomiendo mantenerlo simple, o sea, un procesador, un módulo de memoria, un disipador, etc...; sólo lo mínimo para verificar si es problema de MB o de cualquiera de las demás partes.

Por otra parte, como sospechamos que es falla e instalación de los disipadores, presta especial atención a éste, asegurando que no hallan partes que entren en contacto con partes de la MB, el único contacto que el disipador puede tener es con el procesador para disipar su calor y en los cuatro puntos de sujeción para los cuales la MB ha destinado los respectivos agujeros.

Quedo pendiente de tus comentarios!

Cliente: escribió hace 8 meses.
Ests son las bases k yo estoy usando.
Cliente: escribió hace 8 meses.
Y esta es la otra que tengo pero no veo la forma de ponerlo puesto que el ancho del centro es menor y no me permite que el disipador llegue al micro.hice lo que usted me dijo y nada.lo mismo.en esta ultima prueba igual se calienta el micro emite senal de video y nada
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.

...gracias por la imagen!

Son las que personalmente recomiendo y uso, sólo asegúrate de que ninguno de los brazos entre en contacto con partes de la MB que no sean los puntos de sujeción.

Ten en mente que el trabajo de disipación no requiere fuerza, basta con que el disipador haga contacto con el uP, el resto del trabajo lo hace la pasta térmica y los sujetadores sólo se aseguran de que el disipador no se mueva de donde lo colocaste.

Con respecto al sujetador de la imagen "1485101309884-2128888011.jpg", sólo lo recomiendo en el caso hagas la prueba y estás seguro no haga contacto con parte alguna.

NOTA IMPORTANTE: El disipador es completamente conductor, por lo que cualquier contacto implica conducción eléctrica, los puntos de sujeción que se han destinado en la MB para este propósito están conectados a tierra, por lo que si alguna parte del disipador o sus accesorios hace contacto con otra parte de la MB es el equivalente a aterrizar esa parte, por ello es importante evitarlo, ya que eso puede provocar un corto que llevaría la señal a tierra o, en el peor de los casos, llevaría quemar el componente.