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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1972
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Ing. Navas está en línea ahora

Coloque un disco externo y tiene uns particion d y e en el d

Pregunta del cliente:

coloque un disco externo y tiene uns particion d y e en el d me da problema de paginacion el e esta bien
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: nada
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿cual es la marca y modelo del disco duro?

¿qué versión y tipo de Windows utilizas?, ¿...WinXP, Win Vista, Win7, Win8x32, Win8x64, etc...?

¿desde cuando tienes este problema, alguna ves funcionó bien? y de ser así, ¿cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué has intentado hasta ahora para solucionar el problema?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Ya intentaste conectar el HDD en otro equipo para verificar si el problema persiste?

¿cual es el mensaje completo que recibes? incluyendo los códigos de error

¿cual es la capacidad total del HDD y de cada partición?

Cliente: escribió hace 4 meses.
el disco que euiero leer es externo puse un adaptador de sata a usb y lo quiero usar como archivo el disco (D y E) la cpu detecta el disco E y me da acceso pero en el D de dice falla de compaginacion el disco en cuestion es un sata sansung 160 mg con win xp la cpu desde donde quiero leerlo tamboen tiene win xp
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 meses.

...la información que hay en el disco ¿te interesa salvarla o podemos borrar y formatear el disco?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 meses.

...¿sigues conmigo?

Sin mayor información sólo puedo asumir que sí deseas salva y/o rescatar los datos del disco, para ello te recomiendo hacer uso de software de rescate de datos como "Get Data Back" y así, una vez los datos estén a salvo, mi recomendación es proceder a formatear el disco.

¿hay alguna razón por la que el disco esté paticionado en dos?, lo mejor es tener un sólo disco y hacer uso e su totalidad, ordenando los datos por medio de carpeta, pero si te es más conveniente mantener el disco particionado, bien puedes mantenerlo así.

Ahora, para recuperar el disco lo que debemos hacer es borrar la partición dañada, para luego re-crearla y formartearla, así nos aseguramos de que no queden problemas en el HDD, pero debo advertirte que si el problema del disco es físico, la falla persistirá después del formateo o , en le mejor de los casos, los sectores dañados serán aislados para que el sistema no los use más, así evitar pérdida de datos.

Si estás de acuerdo, todas las herramientas y opciones necesarias para efectuar lo anterior podrás hallarlo siguiendo los pasos que detallo a continuación:

1) Desde un ordenador con Windows Vista o superior haz click sobre el botón de inicio.

2) Haz click derecho sobre la opción "Equipo"

3) Del menú selecciona la opción "Administrar"

4) En la ventana "Administración de Equipo" ubica, en la ventana de la izquierda, la opción "Almacenamiento" y dentro de ella, la opción "Administración de discos"

5) Ahora ubica en la ventana de la derecha las unidades que corresponden al disco duro.ç

6) Por medio del menú superior o haciendo click derecho sobre el disco que deseas administra hallarás las herramientas para efectuar los pasos que te describí al inicio.

ADVERTENCIA: Te recuerdo que al manipular las particiones, los datos en ellas se perderán y no podrán ser recuperado, por lo que si deseas salvarlo, antes de entrar a la administración de discos duros, asegúrate de hacer una copia o respaldo de ellos.

¿alguna duda?

Aprovecho para informarte que tenemos un Servicios Premium podría interesarte!

Tenemos la "Conexión Remota Segura", con ésta puedo conectarme desde mi estación a tu ordenador y efectuar los pasos para resolver el problema por ti.

Los "Servicios Premium" tienen un costo adicional, ¿estaría interesado en ellos para hacerte llegar la invitación?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle