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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Necesitaría reparar una impresora kodak esp c110 y me dicen

Pregunta del cliente

necesitaría reparar una impresora kodak esp c110 y me dicen que no se consigue repuestos, ud es service oficial, puede tener repuestos para esta impresora
Enviada: hace 25 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 25 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Antes de todo quiero aclarar que no somos "El Servicio Oficial de Kodak", tenemos acceso a repuestos y experiencia en la reparación y mantenimiento de equipos Kodak, ¿cual es el repuesto que necesitas?

Cliente: escribió hace 25 días.
en realidad nno lo se, dejó de funcionar de repente, como puedo hacer para responderle cuando llegue mi esposo, que él si sabrá
Experto:  Ing. Navas escribió hace 25 días.

...está bien, toma tu tiempo, ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo puedes regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!

Cliente: escribió hace 25 días.
Ing Navas la impresora la tengo que retirar del servicio multimarca pero me dice que es la bomba que esta trabada
Experto:  Ing. Navas escribió hace 25 días.

...comprendo!
Empezaré la búsqueda de la bomba, pero te puedo adelantar que el costo de la bomba es similar al costo del impresor nuevo, por ello es difícil hallar repuestos, porque nadie lo pide, mejor adquieren un impresor nuevo.

Por otra parte, ¿ya intentaron limpiarlo?, el problema es que se acumula tinta vieja o la tinta se seca en él debido a la falta de uso, mientras no se hallan oxidado la partes internas pueden dejarlo de 24 a 72 horas sumergido en solvente para ver si desatasca.

Comenta ésto a al servicio Multimerca y cometa lo que respondan!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 25 días.

...saludos!

Tu impresora necesita todo el módulo de impresión, ésta es la opción que he hallado para ti:

http://www.ebay.com/itm/Reman-Kodak-Print-head-1K3640-C110-C310-C315-1-2-3-2-Hero-3-1-5-1-Kodak-30-/191511682687?hash=item2c96fc5e7f:g:HE4AAMXQlrxRbIh2

¿tienes alguna duda

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 23 días.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 18 días.

...¿que tal, cómo vamos?

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