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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1971
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Quisiera recuperar mi contraseña mi correo es, pues no la

Pregunta del cliente

Quisiera recuperar mi contraseña mi correo es***@******.***, pues no la recuerdo
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 3 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 3 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes acceso a tu cuenta de correo?

¿qué intentado para recuperar el acceso?

Al intentar acceder ¿el sistema de Hotmail te ha mostrado algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual es?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 meses.

...sin más información te recomiendo seguir los siguientes pasos:

1) Ingresa al siguiente enlace: https://login.live.com/login.srf

2) Una vez ahí procede a escribir tu dirección de correo y haz click en "Siguiente"

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 meses.

...3) Ahora haz click sobre la opción "He olvidado mi contraseña"

4) Selecciona la opción "He olvidado mi contraseña" y haz click en "Siguiente"

5) Luego sigue las indicaciones para que el sistema nos ayude a cambiar la contraseña de tu cuenta.

¿alguna duda?

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