Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1974
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

He olvidado mi contraseña y deseo obtener otra

Pregunta del cliente

He olvidado mi contraseña y deseo obtener otra
Enviada: hace 2 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿podrías detalla el nombre del servicio del cual olvidaste la contraseña?

Cliente: escribió hace 2 meses.
Amazon para un Kindle
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

...muchas gracias por los datos adicionales!

Ahora necesito que me ayudes ingresando al siguiente enlace: https://www.amazon.es/ap/forgotpassword?; una vez ahí, escribe tu dirección de correo, la que asociaste con tu cuenta en "Amazon", luego haz click en continuar y sigue las indicaciones del sistema para cambiar tu contraseña.

Una ves hallas cambiado tu contraseña, podrás guardarla en un lugar seguro para futuras referencias y usarla para iniciar sesión en la página de "Amazon" o en tu Kindle.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

...saludos!

En este momento debo alejarme de mi estación por unas horas, siéntete en libertad de publicar aquí los avances y cualquier duda que tengas, en cuanto regrese responderé a tus comentarios!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

...¿que tal, cómo vamos?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 meses.

...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi recomendación?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.