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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Como puedo meter o recuperar una contraseña de un ordenador

Pregunta del cliente

Como puedo meter o recuperar una contraseña de un ordenador hp pavilion si no la recuerdo por estar fuera mucho tiempo
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Asumo que tu HP Pavilion utiliza Windows como la mayoría de los equipos Compaq/HP, por lo que no es posible recuperar la contraseña de Windows, lo que si podemos es borrarla, es un procedimiento elaborado y requiere de que tu PC tenga una unidad CD/DVD desde donde arrancar para poder seguir los pasos necesarios.

Otras alternativas serían: Sacar el Disco Duro para respaldar los datos en otro equipo mientras reinstalamos Windows en tu HP o dar por perdidos los datos e ir directamente a reinstalar Windows.

¿cómo deseas que te asista?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...sin mayor información te recomiendo borrar la contraseña, una vez hecho, podrás asignar una nueva que podrás guardar en u lugar seguro para futuras referencias.

Si estás de acuerdo, procede así:

1) Primero Necesito que descargues el CD Boteable del Hirens (has click aquí para descargarlo), descarga el archivo “Hirens.BootCD.15.2.zip”, guarda el archivo en otra PC una que tenga quemador de CDs o DVD, la descarga es un CD completo, por lo que tardará su rato, ten paciencia.

2) El contenido es una Imagen ISO del Hirens BootCD, una vez la tengas descomprimida, deberás abrir el archivo con el Nero Burning ROM, el Roxio CD Creator o cualquier software que tengas para grabar CDs y que soporte imágenes ISO y grabarlo en un CD.

3) Una vez tengas listo tu CD de Hirens, debes hacer que tu PC bootee con él.

4) Cuando el Hirens se halla cargado completamente te presentará un menú de texto, ubica la opción "OfflineNT/2000/XP/Vista/7 Password *****" y utilizando las teclas cursoras selecciónalo y presiona “ENTER”

5) Presiona “ENTER” nuevamente y espera que secar gue el "Offline NT Password & Registry Editor". Verás muchas líneas de texto pasando por tu pantalla, no debes hacer nada hasta que se termine decargar el software.

6) Ahora selecciona la partición que corresponde a tu disco duro y al Windows que tienes instalado, la mayoría de computadoras sólo tienen un sistema instalado, si tu PC es así sólo escribe “1” como tu selección y presiona “ENTER”, sino escribe el número de la partición donde se encuentre el Windows al que deseamos borrar la clave.

7) Una vez seleccionada la partición presiona “ENTER” aceptando la ruta por defecto aparece sin escribir nada más.

8) En este momento "Offline NT Password & Registry Editor" te está preguntando que parte del registro debe cargar, sólo presiona “ENTER”> aceptando la opción por defecto seleccionada.

9) Ahora que se ha seleccionado el registro a modificar "Edit User Data and Passwords" desea saber qué es lo que exactamente deseas hacer, asi que selecciona la opción "Edit" y has “ENTER”

10) Selecciona el usuario al que deseas editar, pordefecto habrá un usuario, si este es el que deseas modificar sólo has “ENTER”,sino selecciónalo antes de presionar “ENTER”.

11) Ahora teclea el número "1", con estoestaremos borrando la clave del usuario seleccionado, ósea dejándola en blanco.

12) Ahora digita “!” (Símbolo de admiración) parasalir de la herramienta de edición de usuarios.

13) Ahora digita “q” para salir de "Offline NT Password & Registry Editor"

14) Ahora digita “y” y presiona “ENTER” para confirmar la acción y asi se lleve a cabo, deberás ver el mensaje "EDIT COMPLETE" que confirma que la acción ha sido efectuada con éxito.

15) Sólo queda confirmar que deseas salir de"Offline NT Password & Registry Editor" presionando “ENTER”

16) Ahora retira el “Hirens Boot CD” y deja que la PC reinicie y cuando ingreses a Windows, si te llega a pedir clave, solo déjala en blanco y podrás ingresar para cambiar el password ***** trabajar.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...lamentablemente este es un procedimiento fuera e linea, o sea, sin conexión al Internet, por lo que no puedo ofrecerte nuestro Servicio Premium de la Conexión Remota Segura y efectuar los pasos por ti, lo mejor es que imprimar los pasos a seguir para tenerlos a la mano cuando inicies desde el CD de Hirens.

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Comenta los avances.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...¿que tal, cómo vamos?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.