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Eduardo-Jeep
Eduardo-Jeep, Mecánico
Categoría: Jeep
Clientes satisfechos: 3321
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Jeep
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Tengo un jeep wrangler 4.0 del 2006 y pierde aceite. En el

Pregunta del cliente:

Tengo un jeep wrangler 4.0 del 2006 y pierde aceite. En el servicio oficial me dijeron que era el cigueñal y lo cambiaron. Luego resulta que sigue perdiendo y ahora dicen que es la caja de cambios que funcionaba perfectamente. ¿Pueden echarle un vistazo y decirme lo que le pasa y arreglarlo a un coste decente?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Jeep
Experto:  Eduardo-Jeep escribió hace 3 año.

Eduardo-Jeep :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Customer:

Buenos días, qué necesitas saber?

Eduardo-Jeep :

Para que tenga en cuenta, el servicio que JustAnswer le ofrece es asesoramiento sólamente, puedo orientarlo para que tenga clara la falla que tiene su Jeep pero no podemos realizar ningún trabajo de taller

Customer:

Vale. Necesito saber que puede causar la pérdida de aceite. Era bastante grande. Puede ser por un problema en la caja de cambios?

Eduardo-Jeep :

siendo una pérdida importante es sencillo saber si es de la caja o del motor porque se verá que baja el nivel ya sea en el motor o en su caso la caja, es caja automática?

Customer:

Sí, es automática. Como es posible que me hayan dicho durante un mes que es el cigueñal, lo cambian (800 euros) y me digan ahora que es la caja de cambios y que la tengo que cambiar (3000 euros más)? Ni siquiera se si me merece la pena. Es una averia que normalmente se podría arreglar por menos dinero?

Customer:

Otra cosa, no crees que lo más probable es que se hayan equivocado y que el problema sea de la caja de cambios y no del cigueñal (ahora me dicen que el problema es doble) y si es así no crees que deberia pedirles que me volvieran a poner el cigueñal anterior y que me llevo el coche a otro taller en el que me puedan localizar bien la avería?

Eduardo-Jeep :

Bien tratándose de transmisión automática es más sencillo de confirmar por el color del aceite (rojo), a todo esto creería que la pérdida está localizada entre el motor y la caja y de tener pérdida en cualquier caso se cambia el retén seal el retén de bancada sin necesidad de cambiar el cigüeñal o el retén de la bomba de aceite de la transmisión, estaría seguro que de cualquier modo no se ha hecho el trabajo que corresponde, si fuera la pérdida por el retén de bancada no era necesario cambiar el cigüeñal y si la perdida continúa entonces hay que agregar que no se realizó bien la tarea, continúo

Eduardo-Jeep :

si por otra parte la pérdida es por la transmisión el trabajo del cigüeñal fue innecesario y debería haberse reparado la transmisión, también es sólo cambiar un retén con el mayor costo en la mano de obra ya que hay que desmontar la caja pero está muy lejos del costo que le han presupuestado

Customer:

Vale, donde puedo llevar el coche? Necesito que me lo arreglen esta semana o antes del martes de la que viene como muy tarde porque me voy de viaje y me gustaría llevarme el coche. Cuanto podría costar arreglarlo?

Eduardo-Jeep :

cualquiera de las reparaciones cuesta más o menos lo mismo porque el trabajo es similar , se desmonta la transmisión y se pueden cambiar los dos retenes en el mismo trabajo (el de bancada y el de la bomba de la transmisión) el costo de este trabajo puede estar alrededor de €400 incluyendo los retenes, lo que no puedo indicarle dónde llevarlo ya que no tengo referencias propias directas de talleres que atiendan Jeep en España, y sólo podría encontrar referencias en línea lo cual no es aconsejable

Eduardo-Jeep :

y es posible que usted mismo encuentre de esta forma mejores resultados

Customer:

Bueno, pues así lo haré. A ver si tengo suerte y encuentro un sitio decente en poco tiempo. Les explicaré todo esto. Muchas gracias. Ha sido muy útil y espero que puedan arreglarlo así.

Eduardo-Jeep :

Muchas gracias XXXXX XXXXX cualquier duda me consulta nuevamente sin costo adicional por el seguimiento durante siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención

Eduardo-Jeep, Mecánico
Categoría: Jeep
Clientes satisfechos: 3321
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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