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chmaldon
chmaldon, Mecánico
Categoría: Jeep
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Ingeniero Mecánico con experiencia en Jeep 20 años.
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Se encendió la luz del chek engine de mi jeep compass 2013. llevé

Pregunta del cliente:

Se encendió la luz del chek engine de mi jeep compass 2013.
llevé el auto al concesionario y el scan arrojó un histórico de batería, pero como ya no estaba presente recetaron el chek engine.

El problema es que hoy pasada una semana, volvió a encenderse el check engine y las dos veces que se ha encendido el auto pierde potencia.

Como dato adicional, les comento que antes de que ocurriera esto, me falló el modulo win y hubo que reemplazarlo, además se le realizó el mantenimiento de los 20.000 kms.
agradeceré orientación.
Francisco Tapia
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Jeep
Experto:  chmaldon escribió hace 2 año.

chmaldon :

Gracias por confiar en Justanswer

chmaldon :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

chmaldon :

Estimado Amigo,

chmaldon :

Francisco,

Customer:

hola

chmaldon :

La batería se remplazo en estos días?

Customer:

no, el auto tiene 1 año y medio con 20.000 kmts

chmaldon :

ok, este fallo aparecio despues de remplazar el modulo win?

Customer:

le puedo comentar que le reemplazaron el módulo win antes de que presentara este problema

Customer:

además junto con el reemplazo del M win le realizaron el segundo manteniemiento correspondiente a los 20000 kms

chmaldon :

ok, pienso que no tiene relación con el win pero si con el segundo mantenimiento realizado,

chmaldon :

lo más probable es que hayan dejado una de las cañerias del cuerpo de aceleración sin ajuste,

chmaldon :

esto provoca que encienda el check y pierda potencia en el motor,

chmaldon :

lo recomendable es que acuda nuevamente al concesionario y pida que se verifique

chmaldon :

las conexiones que fueron manipuladas en el segundo mantenimiento,

Customer:

me faltó comentarle que junto con el historico de batería también arrojó un hostorico de velocidad.

chmaldon :

ok. en este caso debe pedir que se verifique la conexión del sensor de velocidad,

chmaldon :

si es posible que se manipulo esta conexión cuando se verifica el nivel de aceite de la transmisión.

Customer:

porqué después de reseterar el chek engine, el auto anduvo bien por una semana ? antes de volver a encenderse el chek engina?

chmaldon :

cuando existe una falla esporadica

chmaldon :

esta se puede resetear con el scanner y puede transcurir algunos días hasta que se presente nuevamente justamente

chmaldon :

a causa de una mala conexión.

Customer:

Gracias voy a llevar estos consejos al concesionario.

Customer:

algo más que me quiera decir ?

chmaldon :

si al realizar nuevamente el diagnostico

chmaldon :

solo debe aparecer 1 avería

chmaldon :

y debe pedir que se enfoquen en ese codigo.

chmaldon :

lo primero es verificar la conexión o de otra forma

chmaldon :

debe remplazar el sensor de velocidad.

chmaldon :

Gracias por su atención, estamos para servir, cualquier inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional.

chmaldon :

Saludos y recuerde calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Customer:

le puedo realizar la ultima pregunta?

chmaldon :

att. Hernán

chmaldon :

claro digame

Customer:

porque pudo haber fallado en modulo win . ha sabido de esta falla antes en un compass nuevo?

chmaldon :

este modulo pudo fallar a causa de una batería descargada

chmaldon :

es común ver este fallo en estos modelos, como ud sabe el sistema start stop se ha implementado

chmaldon :

en estas ultimas generaciones de modelos, por lo cual se van haciendo rectificaciones

chmaldon :

con el nuevo modulo no volvera a tener este tipo de problemas.

Customer:

gracias

Customer:

hasta luego

chmaldon :

Saludos Francisco,

chmaldon :

recuerde calificar la atención recibida mediante las caritas =)

chmaldon :

att. Hernán

chmaldon, Mecánico
Categoría: Jeep
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