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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Jeep
Clientes satisfechos: 5082
Experiencia:  Técnico automotriz. JEEP :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Hola Sebastian, tengo un jeep compass 2015 automatico con

Pregunta del cliente

Hola Sebastian, tengo un jeep compass 2015 automatico con 40.000km. Tiene un ruido como un golpe en la rueda posterior derecha que se siente al girar, es un golpe único o a veces dos seguidos, pero luego ya desaparece. En ocasiones tambien le pasa cuando voy a baja velocidad sin girar.
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Jeep
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

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Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Amigo el ruido es ocasionado únicamente al girar de igual manera al momento de cambiar el aceite este se puedo verificar si tenía sedimentos elevados de desgaste con un color plomo.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Me parece que no se verificó pero el aceite estaba oscuro. El ruido es principalmente al girar, aunque en ocasiones tambien sucede cuando está en una recta a baja velocidad.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Ok gracias por su tiempo es importante que me indique si el primer cambio lo realizaron hace un tiempo o es el primer cambio y si es así el ruido comenzó luego de cambiar el aceite O ya fue reemplazado hace tiempo el aceite.

Cliente: escribió hace 4 meses.
El cambio de aceite lo realicé hoy. El ruido empezó hace un par de semanas, poco despues de cambiar las llantas porque estaban desgastadas, cambié unicamente las llantas de adelante.
Cliente: escribió hace 4 meses.
Este fue el primer cambio de aceite de diferencial y transfer. El aceite de caja aun no se cambia porque el manual dice que es a los 50.000. El aceite de motor se ha cambiado cada 10.000
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Ok perfecto el problema no se presenta por el aceite si es el primer cambio el problema más bien es por la llanta me puede indicar si es la misma medida que las otras llantas o se diferencia de las originales

Cliente: escribió hace 4 meses.
Las posteriores son 215/60/17 y las nuevas que son las delanteras son 225/60/17
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Perfecto ahí está la falla tiene que colocar las llantas de la misma medida y listo si van ha remplazar por las originales es decir no es la medida deben realizar una reprogramacion de con el equipo de diagnóstico a las llantas si cambian de medidas ya que esto ocasiona el problema.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Lo que si siempre debe colocar el aceite correspondiente para los diferenciales y transmisión ya que en un futuro ocsiona este tiempo de problemas pero por desgaste por calidad y aditivos propios del aceite.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Cualquier inquietud que tenga estoy a las ordenes para poder servir, le pido que valore de forma positiva usando el sistema de estrellas del 3 al 5, el sistema de estrellas se encuentra arriba a la izquierda una vez valorada usted puede seguir preguntando por 7 días sin costo adicional.

Luego de la valoración, si usted gusta puede dejar una propina para el experto si la respuesta fue de su entera satisfacción.

Muchas gracias.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Que me recomienda? Comprar las 4 llantas del tamaño de las originales? O comprar el otro par de la nueva medida y que reprogramen. Cuan sencillo es reprogramarlo por un tecnico que no sea del servicio tecnico.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Correcto puede comprar 2 nuevas ya que la otras son nuevas prácticamente y realizar la reprogramacion esto le recomendaría en un taller oficial el costo aproximado sería de 120 euros ya que al llevar a un taller de confianza debería preguntar si tiene el equipo para programar ya que generalmente tienen genéricos que no realizan este tipo de funciones.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Gracias por su tiempo por favor no se olvide de completar la valoración de la respuesta muchas gracias!!

Cliente: escribió hace 4 meses.
Ahora es de noche en mi país. Mañana compraré 4 llantas originales, para evitar que tengan que reprogramar el vehículo. Por favor espere al día de malana para valorar su recomendacion.
Cliente: escribió hace 4 meses.
Ahora es de noche en mi país. Mañana compraré 4 llantas originales, para evitar que tengan que reprogramar el vehículo. Por favor espere al día de mañana para valorar su recomendacion.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Gracias por su tiempo y paciencia, luego de la valoración usted puede seguir las preguntas sin costo adicional, estoy a las órdenes por cualquier inquietud.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Hice el cambio de llantas y continuó el problema. Lo llevé a un centro mecánico y me dicen que es un bocín de la corona que está chupado.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Pero este debido haber salido con particulas y fragmentos elevados de desgaste

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

cuando esta chupado el olor es fuerte a quemado le recomendara primero verificar con el equipo de diagnostico si la llanta esta dentro del parametro ya que por daño del bocin se trabaja las ruedas.

Cliente: escribió hace 4 meses.
El bocín es un caucho que asegura externamente la corona para reducir vibración, éste está como derretido y se ve claramente como se mueve.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Ok usted me indica la base que sujeta la corona este ruido es como un golpe, es correcto que bueno que no fue a mayores el daño ya que el costo del bocin interno es elevado.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Me alegro que pueda haber encontrado la falla y solucionado el problema.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Si, son 3 cauchos. Uno de ellos, el posterior está como derretido. Que se puede hacer en ese caso?
Cliente: escribió hace 4 meses.
Tiene 40.000 km es eso normal?
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

puede desmontar y llevar a vulcanizar esto le va durar mucho mas que el original

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

normalmente estos se desgasta por el uso o se reseca si al momento de lavar el coche le echan disolventes fuertes.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Por favor no se olvide realizar la valoración de la respuesta, gracias de antemano. por su tiempo y paciencia.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Y si quisiera comprar el repuesto original cómo puedo pedirlo?
Experto:  Sebastien escribió hace 4 meses.

Debe pedir por medio del concesionario como soporte de Corona verificando el lado y posición, o con la muestra comprar un buje pero le recomiendo vulcanizar le va durar mucho más.

Sebastien y otros otros especialistas en Jeep están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 meses.
Sebastien, sabe que ya se hizo el cambio de bujes y el problema con el sonido continúa. Es como un golpe, sólo pasa cuando hace fuerza, por ejemplo cuando va a girar en una cuesta. Alguna otra idea?
Experto:  Sebastien escribió hace 3 meses.

Gracias por su tiempo pero el golpe se siente en la parte posterior, seguro que verificaron el juego axial de la corona.