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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Kia
Clientes satisfechos: 4912
Experiencia:  Técnico automotriz. KIA :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Kia NEW Sorento 2010 auto detenido en forma normal el dia

Pregunta del cliente:

Kia NEW Sorento 2010
auto detenido en forma normal el dia sabado en la tarde, no se utiliza hasta el dia lunes , se da contacto y vehiculo no parte, no enciende ninguna luz indicadora de problemas, se sospecha de la bateria,se realiza puente con un arrancador portatil de la compañia de seguros, se activa la alarma, se enciende el aire acondicionado se prenden las luces de estacionamiento, todo sin control, no se logra dar arranque al vehiculo, y se repite la condicion a cada intento.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Kia
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estuimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

amigo me puede informar si al momento de dar arranque se escucha al motor girar o no hace nada al momento de dar arranque.

Sebastien :

Sebastien.

Customer:

no hace nada solo lo explicado con los eqipos adicionales

Customer:

no se escucha ruido motor

Sebastien :

ok amigo gracias XXXXX XXXXX tiempo y paciencia

Sebastien :

exactamente es la bateria, pero antes de reemplazar se debe verificar en cuanto esta el voltaje de la bateria y el amperaje

Sebastien :

debe estar en 12v y 20 amp

Sebastien :

esto es normal si esta con estos valores el problema seria el motor de arranque debe estar el automatico del motor de arranque o los carbones defectuosos.

Sebastien :

Amigo si tiene alguna otra inquietud sera un gusto poderlo atender, lo puede realizar en el siguiente cuadro de dialogo caso contrario tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Customer:

necesito mas informacion, como se deberia solucionar este problema o porque sucede, con la respuesta enviada no me queda claro debido que no funciona ni el control remoto de la alarma

Sebastien :

ok amigo por el control de la alarma

Sebastien :

no es el problema ya que debe dar arranque igualmente si enta inmovilizado deberia dar arranque

Sebastien :

ya que lo primero que debemos arreglar es el arranque para poder saber si prendo o no por cuestion de la alarma

Sebastien :

son sistemas independientes le explico

Sebastien :

si la alarma esta activada debe dar arranque sin ningun problema, unicamente la alarma corta el paso de combustible o de energia de la bobina pero el arranque es siempre.

Customer:

ok pero el problema de no arranque dicen que seria el computador del vehiculo

Customer:

y si es el computador del vehiculo como deberia solucionarlo

Sebastien :

ok amigo igualmente da arranque pero no prende si fuera el computador

Sebastien :

lo que quiero que me entienda que asi no prenda el motor deberia dar arranque para lo que sea

Sebastien :

y esto no esta sucediendo

Sebastien :

por eso debe verificar si la bateria tiene el voltaje y amperaje correcto ya que si es bajo prende el resto de accesorios como los indicados pero no tiene potencia para ejecutar al arranque

Sebastien :

y si esta bien la bateria y amperaje debe realizar un mantenimiento al motor de arranque

Customer:

intentaron dar arranque con un cargador portatil , un tecnico, y no funciona ocurre lo mismo solo

Customer:

se supone que deberia entregar la energia suficiente para rremplazar la bateria en el arranque

Sebastien :

ok amigo no es problema de la bateria es del motor de arranque

Sebastien :

ya que se ha dado carga a la bateria correctamente

Sebastien :

ahora puede probar con un cable desde la bateria del positivo al cable fino del motor de arranque debe dar arranque si no da es el automatico del mismo y listo problema solucionado.

Sebastien :

y por supuesto que reemplaza el cargador a la bateria y da mas potencia.

Sebastien :

amigo tiene alguna otra inquietud al respecto?

Sebastien :

Por favor no se olvide de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil. lo debe realizar atravez de las caras de valoracion de su ventana.

Sebastien :

Muchas gracias!!!

Sebastien :

atte.

Sebastien :

Sebastien.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Kia
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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