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R.Gomez
R.Gomez, Licenciatura
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 272
Experiencia:  DERECHO Y COLEGIADO EN ICAM
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Ola tengo un problema con el acoso de citibank y mnba no paran

Pregunta del cliente

Ola tengo un problema con el acoso de citibank y mnba no paran de molestar amis familiares que puedo hacer??gracias.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Legal
Experto:  R.Gomez escribió hace 6 año.

Existen muchos afectados como usted por CITIBANK Y MNBA:

Tiene en primer lugar que remitir un email a:

[email protected] a la atencion de Noelia Bastida Riaño, exponiendo lo siguiente: "Muy Sra Nuestra; en mi condición de cliente de su entidad financiera me siento en el deber de informarles que estoy recibiendo llamadas telefónicas a horas intempestivas y en teléfonos de familiares sin que yo en ningún momento haya facilitado dichos teléfonos.... En otro orden de cosas aprovecho para ejercitar mi derecho de acceso a mis datos del artícuo 15 de la Ley Orgánica 15/1999 así como el de cancelación de los mismos del artículo 16, poniendo en conocimiento esta comunicación a la Agencia de Protección de Datos para que esten informadas de lo sucedido, advirtiendoles que en el supuesto en el que continuen alterando la paz y tranquilidad de mis familiares así como la de quien suscribe la presente comunicación me veré en la obligación de emprender acciones legales contra ustedes con la interposición de una denucia por coacciones y amenazas, esta comunicación interrumpe prescripción frente a ustedes de cualesquiera acciones que en un futuro decidiese iniciar, se despide atentamente ..... FDO "

 

Si continuan en esa actitud presente denuncia en Agencia Proteccion datos: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canalciudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php

Por último denuncia por amenazas y coacciones en juzgado de guardia de su localidad no necesita abogado para ninguno de estos tramites.

Artículo 15. Derecho de acceso.

1. El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos.

2. La información podrá obtenerse mediante la mera consulta de los datos por medio de su visualización, o la indicación de los datos que son objeto de tratamiento mediante escrito, copia, telecopia o fotocopia, certificada o no, en forma legible e inteligible, sin utilizar claves o códigos que requieran el uso de dispositivos mecánicos específicos.

3. El derecho de acceso a que se refiere este artículo sólo podrá ser ejercitado a intervalos no inferiores a doce meses, salvo que el interesado acredite un interés legítimo al efecto, en cuyo caso podrán ejercitarlo antes.

 

Artículo 16. Derecho de rectificación y cancelación.

1. El responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o cancelación del interesado en el plazo de diez días.

2. Serán rectificados o cancelados, en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la presente Ley y, en particular, cuando tales datos resulten inexactos o incompletos.

3. La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas.

Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.

4. Si los datos rectificados o cancelados hubieran sido comunicados previamente, el responsable del tratamiento deberá notificar la rectificación o cancelación efectuada a quien se hayan comunicado, en el caso de que se mantenga el tratamiento por este último, que deberá también proceder a la cancelación.

5. Los datos de carácter personal deberán ser conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado.

 

Si esta conforme con mi gestión por favor acepte la respuesta.

Saludos,

Rafael Gómez

ICAM

 

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