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Deseo saber que tengo que hacer en esta circustancia, el 14

Pregunta del cliente

Deseo saber que tengo que hacer en esta circustancia, el 14 de Noviembre del 2010 le comunique a la asesoria laboral que me llevaba el iva y la documentacion de los empleados de la empresa ( 8 empleados ) que me retiraba de ser su cliente , contratando una nueva asesoria, le pague el mes de Noviembre completo mas un aumento supongo que por las molestias, me entrego la documentacion advirtiendome que en lo sucesivo pagaria aparte cualquier otro documento que necesitara.Bien hasta aqui, la nueva asesoria necesita los datos para la declaracion del 190, mas para el iva del 2010 que se tiene que hacer declaracion ahora, la anterior asesoria se niega a darle cualquie informacion y ante nuestra insistencia alega que todos los datos de la empresa los han borrado del ordenador, ¿ es eso legal o hay que dejarlo un tiempo? estamos desesperados ante esta actitud y no se que hacer pues el tiempo para declarar se acaba,
Les agradeceria enormemente ayuda con este problema.
un saludo Carmen Marin
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 6 año.

Hola:

 

Más parece una pataleta de críos que una actitud profesional formada.

 

Supongo que sin tener que acudir a la vía judicial por años y perjucios, lo solucionará Ud relativamente fácil presentandose en la asesoría y exigiendo el libro de reclamaciones donde Ud exponga que se niegan a darle sus documentaciones y datos.

 

Si se negaran a ello puede Ud llamar a Policia Local que levante acta.

 

Su obligación directa es entregárle la documentación, y si Ud no recibió, que lo dudo, junto a esa documentación parcial que se le entrego, un documento a modo de recibí que a ellos ahora exonere de su obligación de entrega, siguen siendo deudores de entrega dicha documentación, ya que la prueba de que la ha entregado recae en ellos.

 

Con la hoja de reclamaciones puede ir al organísmo de inspección de consumo de su localidad ó comunidad autónoma y además de conseguir su documentación y todo lo que ud precise a titulo gratuíto conseguirá que a esa asesoría le puedan imponer una sanción administrativa importante.

 

Por si lo duda le aclaro que la normativa de protección de consumidores protege a personas físicas y jurídicas.

 

La norma concreta que Ud puede revisar es El real decreto legislativo 1/2007

 

Le anexo link

 

http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-2007.html

 

 



Editado por JoseMagadan el 25/01/2011 a las 16:49 EST