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Hola, He sido victima de una estafa en internet. Han obtenido

Pregunta del cliente

Hola,

He sido victima de una estafa en internet. Han obtenido las claves secretas de mi cuenta paypal, y las han transferido a una persona, ha sido un total de 8.600 euros. Esto ha sucedido hace 5 dias, paypal lo unico que ha hecho por el momento es congelar mi cuenta. Yo he escrito al email donde ha sido enviado mi dinero. Esa persona me ha respondido que tambien ha sido victima de un engaño, ya que conocio a otra tercera persona, que le pidio como favor el que le ingresaran unos fondos en su cuenta paypal, poniendo como excusa que el no tenia cuenta bancaria. Supuestamente, esta persona retiro los fondos del banco, y le entrego la cantidad integra a dicha tercera persona, la cual ahora, ha desaparecido.

Por el momento, no tengo nada, paypal solo me dice que estan gestionando la investigacion, pero me suena a que no van a conseguir absolutamente nada,y que yo, voy a perder mi dinero.

La forma en la cual han obtenido, mis claves no lo se, segun me ha dicho un experto, ha podido ser por phishing (espiando mi ordenador). Obtuvieron mi contraseña, mas las preguntas secretas, y numeros de cuenta corriente y de tarjeta, o sea, todo. Entonces, transfirieron el dinero a otra cuenta, borrando de mi email, la confirmacion que paypal envia cuando existe un nuevo movimiento en tu cuenta.

Estoy bastante desesperado, me gustaria que me aconsejaran, que me digan que posibilidades tengo de recuperar mi dinero. Si paypal ha de hacerse cargo, o de que modo tengo que interponer una denuncia, etc.

Muchas gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 4 año.

 

Abogado3044 :

estoy en linea le respondo

 

Denuncie los hechos a Guardia civil delitos telematicos

 

https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/pinformar.php

 

Y a PAYPAL abra incidencia

Abogado304441152.6886452315
Experto:  Abogado3044 escribió hace 4 año.
Le agradeceria una valoracion positiva del servicio prestado, sin la cual el sitio se reserva el depósito y el experto no cobra

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