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DiegoAbogado
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Experiencia:  Abogado colegiado ejerciente
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buenas tardes mi pregunta esla siguiente tenemos unareclamacion

Pregunta del cliente:

buenas tardes mi pregunta esla siguiente tenemos unareclamacion de un cliente en laprimera reclaimacion mandamos un escrito eplicando nuestro punto de vista el caso es que ahora de lo de este señor escribio en la 1º recliamacion ahora a cambiado el argumento de la mis ma eso valido gracia
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Legal
Experto:  DiegoAbogado escribió hace 4 año.

DiegoAbogado :

Buenas tardes y bienvenido a Just Answer

DiegoAbogado :

No se desconecte estoy en linea para responderle

DiegoAbogado :

¿Se trata de una reclamación judicial?

Customer:

no es una reclamacion deconsumo

DiegoAbogado :

¿de que tipo de reclamación se trata?

Customer:

por una mala reparacion de su vehiculo

DiegoAbogado :

Esa persona que presentó la reclamación en consumo entiendo que puede cambiar el argumento de la misma pero no la petición de dicha reclamación. Aunque habría que ver en que consiste dicha variación de sus argumentos porque evidentemente no sería lógico dar una determinada argumentacion y despues cambiarla radicalmente.

DiegoAbogado :

Tiene que haber una correspondencia entre los argumentos utilizados para reclamar y un cambio de los mismos tiene que estar justificado

Customer:

este señor decia en la 1º reclamacion que el vehiculo venia de otro taller en el cual le dijeron que la correa estaba sulta y en esta dice que el unico taller que a visto el coche es el nuestro

DiegoAbogado :

En ese caso ese cambio de hechos no está justificado. O los hechos ocurrieron de una manera u ocurrieron de otra, por lo que hay una incompatibilidad entre ambas versiones y eso daría pie a un recurso contra una hipotetica sancion contra ustedes

DiegoAbogado :

Esa variación en los hechos resta credibilidad a la reclamacion presentada

DiegoAbogado :

porque da a entender que puede haber una animo defraudatorio en su reclamacion

DiegoAbogado :

En todo caso, es un dato que ustedes pueden utilizar en su contra, ya que le resta mucha credibilidad sobre como han podido suceder los hechos realmente

Customer:

gracias XXXXX XXXXX un saludo

DiegoAbogado :

muchas gracias XXXXX XXXXX por confiar en Just Answer. Un saludo

DiegoAbogado, Licenciatura
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