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Abogado3044
Abogado3044, Abogado
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Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS. I speak english
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Buenas tardes, tengo un problema con una Asesoría en provincia

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, tengo un problema con una Asesoría en provincia de Almería. Hace casi 3 años firmamos la compra de una propiedad. A una asesora le entregamos una cantidad dedinero para el pago de la escritura, el impuesto de transmisiones, y el trámite de la documentación en el Catastro y el Registro. Durante estos años, a pesar de mis multiples llamadas, emails, visitas en su oficina, nunca me ha dicho como va el asunto de los papeles. Jamás me ha llamado ni ha contestado un email. Hace unos meses empezé a informarme por mi propia cuenta y descubrí que la documentación aún está en el catastro porque fue presentada allí en diciembre de 2012....más de dos años después de la firma. Ahora mismo estoy tramitando todo yo. Hace un par de semanas fui a la oficina de la asesora y le pedí las cuentas y la devolución del dinero y de la escritura original, ya que en Catastro está la copia simple. Ella pasó totalmente de mi, me dijo que no me iba a enseñar nada ni a devolverme nada. Acudí a la inmobiliaria que nos vendió la casa. Conseguí la copia del pago del impuesto, la factura de notaria, y los honorarios de la asesora. Yo insisto en que me tiene que devolver el dinero y la documentación ya que en 3 años no ha hecho mucho. No tengo la respuesta de la asesoría. Quiero denunciarla. En el cuartel de Guardia Civil me han dicho que debería acudir a un abogado ya que allí se pone denuncias penales no civiles...Es el cuartel del mismo pueblo donde está la asesoria y temo que le tienen miedo porque la asesora es la hermana de alcaldesa (!). Mi pregunta es: Puedo denunciar en Guardia Civil, Policia Nacional o Juzgado Civil en Almería? como empezar el trámite? muchas gracias XXXXX XXXXX un saludo Joanna
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 4 año.

Abogado3044 :

Bienvenido, le atiende José M, abogado ejerciente del ICA Burgos, ruego unos minutos para preparar su consulta, Puede escribir en todo momento.

Abogado3044 :

Efectivamente, no es un asunto penal, sino civil

Abogado3044 :

Ud tiene 3 vías al menos a su alcance

Abogado3044 :

1º Ir y pedir una hoja de reclamamciones, que OBLIGATORIAMENTE debe darle la gestoría. Si no se la dan llama a Policia Local y que levante acta

Abogado3044 :

Con la hoja de reclamaciones, y el acta de Policia Local si es necesaria por haberse negado, iremos a INSPECCION DE CONSUMO de su comunidad autónoma

Abogado3044 :

Con la misma hoja, podemos ir al servicio de reclamaciones de consumo de su Ayuntamiento

Abogado3044 :

Inspección de consumo verá si su actuación es coinforma normativa y les sancionará si no lo es

Customer:

Hola

Abogado3044 :

El servicio de defensa del consumidor de su ayuntamiento, velará por sus intereses y les puede tambie´n sancionar, a la vez que media en un acuerdo entre Uds

Customer:

Graciias

Abogado3044 :

Y por último, ir a un abogado

Abogado3044 :

Pero le recomiendo ir y pedir la hoja de reclaamciones y en ella explicar los hechos y llevarla a lso organismos correspondientes

Abogado3044 :

Si tiene más dudas estoy en línea

Customer:

ir a un abogado sería empezar el proceso para llevarla al juzgado

Abogado3044 :

Si, lo del abogado puede demorarlo hasta la resolución de la hoja de reclamaciones

Abogado3044 :

Generalmente, por no arriesgarse a una inspección, el empresario que no ha sido diligente, prefiere pagar y terminar

Abogado3044 :

Arriesgarse a tener que pagarle a Ud y una inspección de consumo es poco aconsejable al gestor

Abogado3044 :

Por ello, tan pronto pida la hoja de reclamaciones y se defienda, entiendo que entrarán en razón

Customer:

muchas gracias, XXXXX XXXXX voy a hacer así, si me da la hoja de reclamaciones ire al servicio de consumo de comunidad autonoma y del ayuntamiento. Una pregunta ayuntamiento de mi pueblo o el del pueblo de asesoria? son dos diferentes

Abogado3044 :

Ud como consumidor puede ir a la de su propio Ayuntamiento.

Abogado3044 :

Si no tiene más dudas, le invito a valorar positivamente el servicio prestado, sin su valoración positiva el site no paga al experto

Customer:

Muchas gracias. Me ha quedado todo claro. Un saludo y buen día

Abogado3044 :

Gracias,

Customer:

lo valoraré ahora mismo como servicio excelente.

Abogado3044 :

Muy amable

Abogado3044, Abogado
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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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