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Abogado3044
Abogado3044, Abogado
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Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS. I speak english
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Buenos dias, el 6 de junio el banco sabadellatlantico cargo

Pregunta del cliente:

Buenos dias, el 6 de junio el banco sabadellatlantico cargo en mi cuenta el recibo de 154€ de sabadellseguros hogar y quiero devolverlo pues he encontrado otro seguro la cuarta parte mas barato y el banco no lo devuelve sin la autorizacion de la empresa de seguros que obviamenye es el banco. Que puedo hacer?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 3 año.

Abogado3044 :

Bienvenido, le atiende José M, abogado ejerciente del ICA Burgos, ruego unos minutos para preparar su consulta, Puede escribir en todo momento.

Abogado3044 :

Le comento, lo primero que debemos saber es si la aseguradira hace un mes le notificó la renovación de su seguro, porque si es así, y Ud ahora lo da de baja o no paga, le pueden penalizar

Abogado3044 :

Además, siendo de la misma entidad, es fácil que ni le debuelvan el recibo

Abogado3044 :

La única solución legal, y no exenta de problemas, dado que probablemente tengamos que discutir con ellos, es saber si han modificado el precio

Customer:

la aseguradora no me comunico la renovacion del seguro

Abogado3044 :

Le han modificado el precio?

Customer:

no

Abogado3044 :

Es el mismo precio que el año pasado?

Customer:

creo que si

Abogado3044 :

Bien, hay que ver si en su contrato Ud ha firmado la renovac ión tácita

Abogado3044 :

Si la ha firmado poco más podemos hacer

Abogado3044 :

En todo caso puede tratar de devolver el recibo, y si se niegan denunciar a la ASEGURADORA en consumo

Abogado3044 :

Diferencio aseguradora de entidad bancaria porque a la entidad tendríamos que reclamar en el Banco de España

Customer:

pero entiendo que el banco esta obligado a devolver el recibo y si tengo prblemas con la aseguradora sera mi problema pero el recibo lo deben de devolver

Abogado3044 :

El protocolo a seguir es el siguiente, solicitar la devolución del recibo, y si seniegan poner reclamación primero en la entidad y después en el Banco de España, si

Abogado3044 :

El Banco no puede negarse, pero es fácil que lo intenten....

Abogado3044 :

Y Ud entonces asumiría los posibles efectos negativos de ésta devolución, pero la entidad está obligada a devolverlo

Abogado3044 :

Vaya a la entidad y solicite allí mismo la devolución del recibo, sin dar explicaciones, si se niegan, pida hoja de reclamaciones

Customer:

pues muchas gracias

Abogado3044, Abogado
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 5770
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Experto:  Abogado3044 escribió hace 3 año.
Gracias a Ud por consultarnos.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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