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jaiter
jaiter, Licenciatura
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Experiencia:  licenciado en derecho por la Universidad Autónoma de Madrid, con cinco años de preparación de oposiciones a jueces
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hola! tengo una consulta, no se si me podeis ayudar, hace tiempo

Pregunta del cliente:

hola! tengo una consulta, no se si me podeis ayudar, hace tiempo creé una web en un servidor que me dió alojamiento gratuito (fanfusion.org) ahora ese servidor va mal economicamente, y decidió cerrar mi web sin consultarme, la unica forma que tengo de recuperarla es pagando una cantidad de dinero. todo lo que tiene mi web, son cosas que hice yo y se niegan a devolverme el contenido sin previo pago. es legal eso?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Legal
Experto:  jaiter escribió hace 3 año.

jaiter :

Hola, buenas noches, tiene que ver usted las condiciones de uso de ese servidor, a ver que dice.

jaiter :

Normalmente, usted ya sabe que esas condiciones de uso existen cuando usted contrato ese servicio

jaiter :

ahora bien, a mí, me parece abusivo

jaiter :

En primer lugar, ellos cambian de forma unilateral la forma de prestar el servicio, que pasa de ser gratuito a tener que pagar por el mismo.

jaiter :

esto supone un cambio esencial en las condiciones de prestación del servicio, y si usted no consiente este cambio debería de permitirle a usted poder albergar su web en otro sitio sin obligación de pago por ello.

jaiter :

todo cambio esencial en las condiciones, y esto lo es, debería de permitirle abandonar este sitio de alojamiento sin tener que pagar.

jaiter :

Y por otro lado, está su derecho de propiedad intelectual sobre la web.

jaiter :

es decir, su diseño y autoría en general sobre la web, estaría protegida por un derecho de propiedad intelectual.

jaiter :

y ellos no pueden apropiarse de ninguna de las maneras de su creación.

Customer:

claro, ellos nunca dijeron de pagar nada, solo porque ahora va mal su web, pueden quedarse su dominio y el alojamiento porque es suyo, pero si me gustaria que me entregasen mi contenido

Customer:

que tendría que hacer?

jaiter :

Hola, usted debería demandar.

jaiter :

el problema con este tipo de demandas es donde tiene su domicilio este empresa que gestiona el servidor. Normalmente están en el extranjero, y esto dificulta normalmente su reclamación judicial

Customer:

si, es en el extranjero, y no se sabe nada de ellos, solo el e-mail

jaiter :

esto no solo dificulta su reclamación judicial, sino que además aumenta los gastos en abogado para la reclamación.

jaiter :

pues a donde dirigirte??

jaiter :

para una reclamación judicial??

jaiter :

con esto no le quiero desilusionar de que todo su trabajo esté perdido

jaiter :

debe de luchar por ello, pero quizás lo mejor sería negociar con ellos.

Customer:

hay alguna forma de meterles miedo con algo? porque seria la unica forma

jaiter :

este tipo de gente juega con una ventaja muy grande y es el anonimato que les da internet.

jaiter :

una manera sería amenazarles con sus propios medios.

jaiter :

no soy informático

jaiter :

pero la mala prensa les hace mucho daño.

jaiter :

amenazarles con crear un foro con lo que le está sucediendo, podría ser una manera.

jaiter :

pero tampoco confío mucho en esto

jaiter :

la única vía sería la judicial, realmente.

Customer:

ya existen esos foros... pero nada...

Customer:

gracias XXXXX XXXXX

jaiter :

no sé cuanto le piden.

jaiter :

que cantidad le piden

Customer:

100 dolares solo por reabrir mi web, pero no me darian el contenido, ya que tienen bloqueao la opcion de haver backups

jaiter :

también le digo que cabe la posibilidad de que usted haga un primer pago, y que luego le reclamen uno segundo, y un tercero.

jaiter :

pues con este tipo de gentuza nunca se sabe.

jaiter :

vamos, que le han secuestrado el contenido.

Customer:

exacto!

jaiter :

eso es un acto de pirateo clarísimo.

jaiter :

Y solo quedaría la vía judicial.

Customer:

a mi y muchos mas... pero les da igual las quejas porque todas las webs que tienen alojadas, no se pueden ir, porque como le dije, no dejan que hagamos copias de seguridad para descargar

jaiter :

Una vía que abarata cualquier reclamación siempre es juntarse varios afectados.

jaiter :

pues sería el momento de crear una web de afectados por esta gentuza.

Customer:

ok, muchas gracias, XXXXX XXXXX la primera, pero si no se puede hacer gran cosa...

jaiter :

seguro que tendría éxito, y la unión de afectados puede ser mucho más útil y rentable que luchar por separado

Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX ayuda

jaiter :

Ok; muchas gracias XXXXX XXXXX confianza, y puede contar con la web para cualquier tema que necesite.

Customer:

gracias

jaiter, Licenciatura
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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