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Abogado3044
Abogado3044, Abogado
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 6017
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS. I speak english
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Buenas noches, El día 19 nov he acudido a la cita de las

Pregunta del cliente:

Buenas noches,
El día 19 nov he acudido a la cita de las 16:00 h en peluquería Pelu Senty 2. La cita era para teñirme, cortar y peinar. Le he pedido un color platino. Tras decolorar el pelo, me lo ha tenido que matizar 3 veces y poner tinte 1 vez. El resultado no ha sido satisfecho. El color era hacia verde y presentaba un escozor en el cuero cabelludo y el pelo destrozado. No le ha dado tiempo ni para cortar, ni peinar diciendo que no tiene tiempo para mi, gritando y tirándome del pelo por el enfado que tenía hacia mi por no avisarle con tiempo de lo que me quería hacer. Un peluquero no empieza algo que no puede acabar. He tenido que ir a otra peluquería para poder solucionar, pero no se arreglo del todo dado que esta quemado desde la raíz hasta la punta . De dolor he tenido que acudir a un dermatólogo. Tengo un informe que explica claramente los daños capilares. El ph del pelo se recupera en mínimo 6 meses, por lo tanto 6 meses de tratamiento en una peluquería por hidratarlo y poder recuperar el color que tenia por lo menos. Quiero saber que es lo que tengo que hacer. Tiene alguna validez la hoja de reclamación o necesito un abogado que me represente?
Gracias de antemano,
Andrea
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 2 año.
Abogado3044 :

Bienvenido, le atiende José M, abogado ejerciente del ICA Burgos, ruego unos minutos para preparar su consulta, Puede escribir en todo momento.

Abogado3044 :

Buenas noches

Abogado3044 :

Una hoja de reclamaciones para los hechos que comenta no va a ser de gran ayuda

Customer:

Buenas noches. Que me recomienda hacer?

Abogado3044 :

Una vez tenemos ese informe, y con otros médicos que den un perfecto detalle de la negligencia, podemos poner una denuncia por daños por negligencia profesional grave, o una demanda civil

Abogado3044 :

Desde luego que contar con un abogado e informes médicos es básico

Customer:

me ha gritado y me ha tirado del pelo

Abogado3044 :

Debe ud guardar la factura del servicio realizado y los informes que obran en su poder

Customer:

lo malo fue que me he sentido muy mal cuando me visto el color del pelo y me hizo llorar

Customer:

tengo todo

Abogado3044 :

Acuda al dermatólogo, que le haga un informe detallado de daños e interponga denuncia

Customer:

Las facturas y el informe

Abogado3044 :

Además de presentar los informes en la denuncia especifique los gritos e insultos

Abogado3044 :

Como profesional tendrá un seguro que cubra la negligencia, que será quien a la postre pague

Abogado3044 :

Pero Ud podrá reclamar los daños, y sobre todo el daño moral a su imagen estos meses

Customer:

De donde puedo empezar ?

Abogado3044 :

Recabe el dossier que tiene, la factura, los informes, y llevelos a un compañero que le ayude a redactar la denuncia

Customer:

perfecto

Customer:

me puede recomendar cual?

Abogado3044 :

En que población reside Ud?

Abogado3044 :

Provincia?

Customer:

Madrid

Customer:

San Sebastian De Los Reyes

Abogado3044 :

Un momento

Abogado3044 :

Contacte con

Abogado3044 :

Es un equipo multidisciplinar, dinámico que le ayudará en todo el trámite y la reclamación extrajudicial y judicial de sus intereses

Customer:

Gracias

Abogado3044 :

G. Varela Abogados

Abogado3044 :

A Ud

Customer:

Buenas noches

Abogado3044 :

Tiene alguna duda más?

Abogado3044 :

Si no la tiene pase una buena noche

Abogado3044 :

Le agradecería que valorase positivamente el servicio al salir del chat

Customer:

No, gracias. Espero solucionar esto. Se que es pelo y vuelve a crecer pero para una mujer es muy traumatizante y tarta en crecer por lo menos 1 año.

Customer:

tarda*

Abogado3044 :

Por supuesto que es importante, hay que reclamr los daños a su imagen

Abogado3044 :

La imagen de una mujer es importante

Abogado3044 y otros otros especialistas en Legal están preparados para ayudarle

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