Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Legalmadrid
Legalmadrid
Legalmadrid, Posdoctorado
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 242
Experiencia:  Abogado con mas de diez años de experiencia en Juzgados y Tribunales
55063462
Escriba su pregunta sobre Legal aquí...
Legalmadrid está en línea ahora

Buenas noches. Soy una de 48 años con discapacidad del

Pregunta del cliente:

Buenas noches.
Soy una mujer de 48 años con discapacidad del 76%, el especialista Traumatólogo del H.C D'INCA ( Mallorca ) me recetó una silla eléctrica. Una amiga la llevo a la Ortopedia de Inca y todo fué estupendo. La ortopedia me hizo entrega de la silla el 17 de marzo de 2014, yo vivía en un piso a espera de que en 3 o 4 meses el IBAVI me concediera la planta baja adaptada, por lo que el chico de la ortopedia dejó la silla en el trastero ubicado en la entrada de los pisos. Cuando en julio de 2014 me cambié a la planta baja, la silla no se puso en marcha. Los llamamos y me explicaron que se debía a las baterías y que esto tenia un coste de 720 €, se llevaron la silla y yo se lo conté al Dr. especialista, el cual me dijo que me hacía las recetas ya que me entraban con la Seguridad Social. La ortopedia, no quiere las recetas ni quiere gestionarlas para su abono. Llamo al IBSALUT y me explican que SI, que me las cubre la Seguridad social y que ponga una reclamación. Ya he puesto la reclamación por mediación de mi médico de familia y mi pregunta es. ¿Si la ortopedia no me trae la silla que hago? ¿ Como puedo hacer para que esta ortopedia me pague daños y los perjuicios que me causan? Nosotros no tenemos el vehículo para ir a buscarla. Ha de ser con un camión o, furgoneta con grua la cual tendré que pagar. ¿ Que me aconsejan ?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Legal
Experto:  Legalmadrid escribió hace 2 año.
Legalmadrid :

Estimado/a usuario/a estoy estudiando su consulta para poder responderle inmediatamente. Usted puede escribir cuando lo desee.

Legalmadrid :

Estimada Sra. la ortopedia tiene obligacion de entregarle la silla

Legalmadrid :

Ademas ya tiene a Derecho a reclamar por daños y perjuicios desde el momento en que se esta retrasando la entrega

Legalmadrid :

Desde luego lo mejor es intentar solucionar el tema de manera amistosa

Legalmadrid :

Insistiendo en lo que sea necesario

Legalmadrid :

Si finalmente tiene que pagar un vehiculo para que le traigan la silla debe reclamar esa cantidad

Legalmadrid :

En Baleares debe de haber un servicio municipal de consumo

Customer:

Pero la ortopedia me pide 720€ por las baterías y si no pago dice que no me da la silla, no acepta las recetas de las baterias ni quiere gestionarlas para que yo pueda cobrarlas del IBSALUT.

Customer:

Voy al Juzgado de Guadía con toda la documentación?

Legalmadrid :

Esto tiene usted que reclamarlo en el hospital

Legalmadrid :

Porque la empresa de ortopedia es una concesionaria de un servicio que presta el servicio balear de salud

Customer:

Ya lo hice.

Legalmadrid :

Es el hospital quien tiene que solucionarle esto. En el hospital tiene que haber un servicio de atencion al paciente

Legalmadrid :

No directamente con el médico sino con el personal directivo del centro.

Legalmadrid :

Es la direccion del hospital quien tiene que darle una solucion

Customer:

Muchas gracias. El día 15 de enero tengo consulta con hematología e iré al atención al paciente.

Legalmadrid :

Pues no lo deje

Legalmadrid :

Tiene que insistir en ello

Legalmadrid :

Tenga en cuenta que todo el mundo va a querer trabajar lo menos posible

Legalmadrid :

La empresa cobra de la sanidad balear

Legalmadrid :

y es el hospital quien tiene que gestionarlo. El problema es que si la comunidad balear le paga tarde o poco a la empresa pues ofreceran un servicio deficiente

Legalmadrid :

Es lo habitual con las administraciones que tenemos

Customer:

Ya, peró creo que además iré al juzgado por retenerme mi silla la cual la ortopedia ya ha cobrado.

Customer:

Muchas gracias.

Legalmadrid :

A usted por confiar en JustAnswer

Customer:

Con los 45€ ya está pagada mi consulta online?

Legalmadrid :

Claro que si

Legalmadrid :

Tiene que valorar mi respuesta

Customer:

Entonces. Feliz año nuevo!

Legalmadrid :

Igualmente!!!

Legalmadrid y otros otros especialistas en Legal están preparados para ayudarle