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Abogado3044
Abogado3044, Abogado
Categoría: Legal
Clientes satisfechos: 6146
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS. I speak english
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Buenas tardes, Les explico la situación. Mi novia es técnico

Pregunta del cliente:

Buenas tardes,
Les explico la situación. Mi novia es técnico farmacéutico y está trabajando en una farmacia en una zona muy concurrida de Madrid capital en la que lleva a día de hoy casi 2 años trabajando. Ella tiene el título de técnico aprobado por su academia privada, pero no homologado por la Comunidad de Madrid ya que aún necesita hacer unos examenes para dicha homologación. En la farmacia en la que está actualmente trabajando tiene ahora mismo un contrato por obra indefinido. (Anteriormente la hicieron un contrato en prácticas y además al inicio del todo la tuvieron 5 meses trabajando sin contrato).
La farmacia está a nombre de una farmacéutica titulada que es la jefa (una señora de unos 80 años), y al de su hija que también es farmacéutica (unos 40 años). Ambas no suelen pasar más que 4 o 5 horas al día en la farmacia.
La farmacia en teoría abre de Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 y Sábados de 10:00 a 13:45.
En la farmacia trabajan 2 chicas, mi novia (técnico) y otra chica (farmacéutica sin experiencia). A la farmacéutica la tienen actualmente sin contrato y cobrando apenas 1000 euros al mes (como hicieron con mi novia los 5 primeros meses) y pese a sus quejas no la hacen caso. Además, a ambas las hacen limpiar el polvo y llevar toda la farmacia prácticamente ellas solas. Y además, nunca salen a su hora por la noche, que en teoría es a las 20:00, sino que salen a las 21:00 casi siempre. Ellas les han comentado esta situación a las jefas pero nada mejora.
Ahora viene algo incluso más escandaloso:
En esta farmacia tienen productos tales como cremas y productos de parafarmácia que están caducados y los venden al público porque las jefas las obligan a hacerlo (supongo que lo hacen para ganar la mayor cantidad de dinero sin preocuparse por las posibles catastróficas consecuencias para la salud de los clientes de dar productos caducados). Tienen un almacén en el piso de abajo en el que hay productos caducados siempre.
Dispongo de una crema caducada, del ticket de compra con información de la farmacéutica sin contrato que me atendió y además mis datos de la tarjeta de crédito que he utilizado, Lo tengo todo guardado.
La cuestión es que quiero que realicen una inspección de este lugar cuando antes. He escrito en el buzón de lucha contra el fraude legal anónimamente pero no sé cuánto tarda este método o si es efectivo. ¿Qué debo hacer para agilizar todo esto? ¿Es buena idea ir a la farmacia y pedir la hoja de reclamaciones o es mejor hacer algo distinto para no dar pie a que oculten los productos caducados antes de cualquier inspección?
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Legal
Experto:  Abogado3044 escribió hace 2 año.
Abogado3044 :

Bienvenido, le atiende José M, abogado ejerciente del ICA Burgos, ruego unos minutos para preparar su consulta, Puede escribir en todo momento.

Abogado3044 :

Estoy estudiando su consulta, ruego unos momentos

Abogado3044 :

Tiene Ud 4 o 5 vías de denuncia que puede usar en paralelo

Abogado3044 :

La primera es al Colegio de Farmacéuticos de la provincia

Abogado3044 :

Segundo inspección de consumo ( No confundir con defensa consumidor del Ayuntamiento) Es en las oficinas de Comunidad de Madrid

Abogado3044 :

Tercero en Inspección de trabajo http://www.empleo.gob.es/itss/web/Sala_de_comunicaciones/Como_denunciar_ITSS.html

Abogado3044 :

Cuarto en sanidad Ayuntamiento de Madrid que tiene una sección específica

Abogado3044 :

http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Tramite_FA&cid=1142289138026&definicion=Denuncias+Reclamaciones+y+Recursos&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&tipoServicio=CM_Tramite_FA

Abogado3044 :

Y quinta y última en inspección de AEAT si considera que hay evasión de impuesto de alguna manera

Abogado3044 :

Cada lugar es competente para cada infracción, debemos sintetizar que se comunicará a cada órgano para que sea de su competencia

Abogado3044 :

Al Colegio de farmacéuticos le comunicaremos que venden prodectos caducados y que se estudie si es competencia de un despacho de farmacia ese producto concerto

Abogado3044 :

También que miren las titulaciones y contratos. Puede añadirse si está o no el titular todo el tiempo que este abierta, dado que es obligación y no siempre ocurre

Abogado3044 :

En inspección de consumo el asunto de productos caducados

Abogado3044 :

En inspección de trabajo las titulaciones, funciones y horas

Abogado3044 :

En Sanidad el asunto de producto caducado

Abogado3044 :

La hoja de reclamaciones no nos ayuda en absoluto, es defensa de consumidor y sólo estaremos preavisando Es mala idea

Abogado3044 :

Escriba si tiene dudas, estoy en línea para responder

Abogado3044 :

Gracias

Customer:

Trabajo de lunes a viernes y me resulta complicado ir en persona a alguna oficina. Me gustaría saber cual es el método online de denuncia más afectivo y rápido, ya que van a contratar a finales de mes a la farmacéutica sin contratro y quiero que vayan a hacer la inspección lo antes posible para que en la inspección se den cuenta de todo.

Customer:

Muchas gracias

Abogado3044 :

Efectivamente, la mayoría de las denuncias se pueden hacer on line

Abogado3044 :

Comunidad de Madrid, por experiencia, se toma muy en serio las denuncias que recibe

Customer:

Lo de la comunidad de Madrid es online?

Abogado3044 :

Si

Abogado3044 :

Mire los links que le ha pasado y vera que existe esa posibilidad

Abogado3044 :

b) Por Internet

Para presentar la solicitud y documentación por Internet, a través del Registro Telemático de la Consejería, es necesario disponer de uno de los Certificados Electrónicos reconocidos por la Comunidad de Madrid.

En el apartado “Gestión” de esta página, se encuentra la opción de “Internet” que le permite cumplimentar en línea el impreso de solicitud y anexar documentos, que serán enviados, de forma inmediata, a la Unidad Administrativa correspondiente para su tramitación.

En la solicitud, se posibilita la opción de recibir las notificaciones vía telemática, siempre y cuando el usuario esté dado de alta en el Sistema de Notificaciones Telemáticas de la Comunidad de Madrid.

También podrán aportarse documentos, durante la tramitación del expediente, a través del servicio de aportación telemática de documentos, y enviar comunicaciones referidas a expedientes abiertos, accediendo a través de la consulta de expedientes, dentro de la página de Administración Electrónica

Abogado3044 :

Inspección de trabajo admite denuncias en este site 7

Abogado3044 :

http://www.empleo.gob.es/buzonfraude/

Abogado3044 :

Es decir, que cada departamento tiene sus propias normas y protocolos, se trataría de ir bucando cada web y seguir instrucciones

Abogado3044 :

Le aseguro que se tman muy en serio cada denuncia

Customer:

Sí, lo del buzón de fraude que es anónimo lo he realizado ayer, pero no se se es un método rápido o efectivo

Abogado3044 :

Dependiendo de los casos si son rápidos

Abogado3044 :

Siempre es preferible una denuncia no anónima,pero también las anónimas se persiguen

Customer:

El problema que veo en lo de la comunidad de Madrid es que necesito DNI electrónico, y el mio me parece que es normal, entonces, no se si podré hacerlo online

Abogado3044 :

DNI electrónico o firma digital FNMT

Abogado3044 :

Todas las webs oficiales trabajan así, si

Abogado3044 :

La firma digital FNMT se solicita on line en AEAT pero deberemos recogerla presencialmente

Abogado3044 :

FNMT es la fábrica nacional de moneda

Customer:

Y por carta se puede hacer?

Abogado3044 :

Sí, la mayoria de organismos si lo admiten. Carta certificada con acuse de recibo o la puede entregar en el registro único de Comunida de MADRID y ellos la hacen llegar. Lo importante es tener el acuse de recibo

Abogado3044 :

Esta es la web de CERES para pedir la firma digital http://www.cert.fnmt.es/

Abogado3044 :

Es importante tenerla

Abogado3044 :

Le recomiendo que pida esa firma digital es muy válida para muchas gestiones

Customer:

Otra pregunta: para hacerlo en persona qué horarios tengo: podria hacerse todo esto es un mismo día o es necesario ir varias veces?

Abogado3044 :

En las webs tiene los horarios. No hay porque ir más de una vez

Abogado3044 :

Se dice lo que se quiere denunciar y se presentan las pruebas

Abogado3044 :

Eso es todo

Customer:

yo tengo de prueba una crema caducada con el ticket de compra y el justificante de compra con mi tarjeta de crédito...además está a nombre de la farmacéutica que yo se (sin pruebas) que no tiene contrato...es esto suficiente como prueba?

Abogado3044 :

Si, por supuesto

Customer:

Entonces, con esas pruebas, yo puedo ir a lo de la Comunidad de Madrid y me tomarán notas y llevarán a alguien a inspeccionar?

Abogado3044 :

Asi es, si

Abogado3044 :

Asi funciona

Customer:

otra pregunta, además pueden llevarse fotos de la farmacia para demostrar temas de falta de la limpieza o de otros productos también caducados?

Abogado3044 :

El problema de las fotos es de fechas

Abogado3044 :

Puede usar periodicos del dia de fondo

Customer:

perfecto

Customer:

una cosa más

Customer:

hay que pedir cita previa para lo de la comunidad de madrid?

Abogado3044 :

si dígame

Customer:

hay que pedir cita previa para lo de la comunidad de madrid?

Abogado3044 :

No, no es necesario

Abogado3044 :

En todo caso, como cada oficina puede tener un nivel de saturacion muy diferente si sería conveniente llamar antes y confirmar

Abogado3044 :

Le dirán horarios con menos caraga de trabajo

Abogado3044 :

Ninguna web habla de cita previa

Abogado3044 :

Sigo en línea si tiene más dudas

Customer:

muchas gracias por todo

Abogado3044 :

A Ud por consultarnos

Customer:

me podria hacer alguna recomendación antes de hacer todo esto?

Abogado3044 :

Le agradecería que valorase positivamente el servicio en los iconos al efecto

Abogado3044 :

La mejor recomendación es hacer un esquema de qué queremos decir y a quien, y preparar los es critos

Abogado3044 :

Cada órgano tiene sus competencias

Abogado3044 :

Y a trabajo no le incumbe que vendan caducados y a Snidad no le afecta el asunto de contratos

Abogado3044 :

Hay que tener claro que le vamos a decir y a quien

Customer:

el problema es que no tengo pruebas para denunciar el tema de la farmacéutica sin contrato..aún así a trabajo puedo denunciarlo?

Abogado3044 :

Sí, puede decir que se tiene a personas sin contrato

Abogado3044 :

Pasará un inspector y pedirá contartos

Abogado3044 :

Es habitual

Abogado3044 :

En materia laboral no es indispensable presentar pruebas

Customer:

y una pregunta más...a mi novia por ley le tendrian que hacer fija pero la han tenido un mes sin saber que iban a hacer con ella y finámente la hicieron contrato en obras..podria denunciarse eso también a trabajo?

Abogado3044 :

Si ya tenía el tiempo preciso para que se la hiciese fija y hay hecho un contrato en obra es más que probable que se aun fraude de ley

Abogado3044 :

Eso podemos y debemos denunciarlo en inspección e trabajo

Abogado3044 :

Hay que estudiar contartos previos y verlo

Abogado3044 :

Tiene alguna duda más?

Customer:

cual es el tiempo preciso para hacerla fija?..ella llevaba desde Mayo a Octubre de 2013 sin contrato y luego en Octubre de 2013 la hicieron un contrato hasta finales de Septiembre 2014. Y la tenian que hacer fija por ley, pero la han hecho contrato en obra

Customer:

en estas condiciones es correcto que es ilegal lo que le han hecho?

Abogado3044 :

El tiempo que haya estado sin contarto no vale nada, porque debimos haber denunciado. Podemos denunciar ahora pero denunciar que se trabajón negro y no se denunció no suele dar buenos resultados. Por supuesto que es ilegal tener personas tranbajando en negro

Customer:

y el contrato que tiene ahora en obras, es ilegal? deberia ser indefinido dado su anterior contrato de un año?

Abogado3044 :

En principio sólo es posible 6 meses dentro de un periodo de 12

Abogado3044 :

Por lo que es más que probable que sea un fraude

Customer:

perfecto

Abogado3044 :

Tiene alguna duda más?

Customer:

una cosa más..dado las cosas que le he explicado? a la titular de la farmacia qué le puede ocurrir? pago de una multa o algo más?

Abogado3044 :

Tres tipos de sanciones

Abogado3044 :

Administrativas, multas. Responsabilidad civil en caso de daño, y penal en caso de daño. Hay que saber que riesgos y que consecuencias ha podido tener esa conducta

Abogado3044 :

Lo normal es que acabe todo con sanciones, pero son bastante altas

Customer:

a mi novia la pueden multar de alguna manera, o sancionar de alguna forma?

Customer:

porque ellas venden las cremas bajo las órdenes de la titular

Abogado3044 :

No. En ningún caso

Customer:

Quisiera hacer la denuncia de Trabajo y de Sanidad, puede hacerse las dos cosas en la Comunidad de Madrid a la vez en una misma gestión?

Abogado3044 :

Comunidad de Madrid no tiene competencia laboral

Abogado3044 :

En este site nos dan los lugares de denuncia

Abogado3044 :

http://www.empleo.gob.es/itss/web/Quienes_somos/Estamos_muy_cerca/listado_centros.html_146798627.html

Customer:

Otra preguna..puede que cierren la farmacia y mi novia se quede sin empleo o que las jefas la echen?

Abogado3044 :

No, el cierre no es una opción salvo casos de negligencia muy grave con resultados muy graves

Abogado3044 :

No tenga ese mied0

Customer:

es posible que la echen?

Abogado3044 :

Vamos a ver. La pueden hechar, denuncie o no

Abogado3044 :

Otro asunto es la indemnización que deba cobrar y las opciones de defensa que tengamos

Customer:

y si la denuncia la hago yo?

Abogado3044 :

Pero de entrada su novia ha estado aceptando demasidas condiciones inaceptables

Abogado3044 :

Ud puede denunciar el asunto de los caducados

Abogado3044 :

Pero ella debe defener sus condicionmes laborales

Abogado3044 :

Ud como consumidor

Abogado3044 :

Ella como trabajadora

Customer:

Como denunciante consumidor puedo hacer que vengan a inspeccionar y en esa inspección aprovechen para mirar el tema de los contratos en la farmacia?

Abogado3044 :

No

Abogado3044 :

Inspeccion de consumo o sanidad no tiene competencia laboral

Customer:

no existe manera de yo demostrar que hay contratos ilegales allí, sin que sea mi novia o alguien que trabaje allí?

Abogado3044 :

Pueden poner una denuncia anónima, si

Abogado3044 :

Una vez el inspector llegue su novia puede decir todo lo que pasa

Customer:

perfecto, muchas gracias

Abogado3044 :

Gracias a ud por consultarnos

Abogado3044 :

Le agradezco que valora positivemente en los iconos al efecto

Abogado3044 :

Es importante para mi

Abogado3044 :

Pase un buen día

Customer:

vale, ya está valorado

Customer:

gracias, igualmente

Customer:

un saludo

Abogado3044 y otros otros especialistas en Legal están preparados para ayudarle